Atualizar informações
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Por que a Mollie está pedindo mais documentos?
Às vezes, solicitamos documentos adicionais sobre transações e financiamentos anteriores para entender melhor sua organização e ativi...
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Por que a Mollie está pedindo minhas informações financeiras?
A Mollie é um prestador de serviços financeiros, portanto, operamos em conformidade com as regulamentações e diretrizes relevantes. Q...
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Por que minha conta foi desativada?
Em certas situações, podemos precisar desativar temporariamente o acesso a pagamentos ou serviços de pagamento. Nós te enviaremos um ...
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Como posso mudar meu endereço de e-mail?
Pode alterar o seu endereço de email no seu Mollie Dashboard. Necessita de ativar autenticação multifator (MFA) para alterar os seus ...
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Quais são os Estatutos ou estatutos da sociedade?
Os estatutos ou estatutos são documentos que são redigidos por um notário quando uma empresa é constituída. Esses estatutos contêm as...
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Que documentos adicionais de prova de propriedade a Mollie aceita?
Durante a verificação da sua conta Mollie, podemos solicitar documentos adicionais se forem necessárias mais informações para verific...
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Por que a Mollie precisa saber a porcentagem de propriedade de cada UBO?
Como uma instituição financeira, somos legalmente obrigados a identificar e verificar os Beneficiários Efetivos (UBOs) de nossos come...
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Como posso alterar os dados da minha empresa?
Você pode alterar alguns dos dados da sua empresa no seu painel da Mollie. No entanto, algumas informações são específicas da sua con...
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Como adiciono ou mudo meu número de IVA?
Se o seu negócio estiver sujeito a IVA, você é obrigado a nos fornecer um número de IVA válido. Você pode adicionar ou mudar seu núme...
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Como posso alterar a conta bancária na qual recebo pagamentos?
Se quiser receber o seu pagamento em uma conta bancária diferente, pode mudar a sua conta bancária a qualquer momento no seu Mollie D...