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Por que a Mollie está pedindo mais documentos?
Às vezes, solicitamos documentos adicionais sobre transações e financiamentos anteriores para entender melhor sua organização e ativi...
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Por que a Mollie está pedindo minhas informações financeiras?
A Mollie é um prestador de serviços financeiros, portanto, operamos em conformidade com as regulamentações e diretrizes relevantes. Q...
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Por que minha conta foi desativada?
Em certas situações, podemos precisar desativar temporariamente o acesso a pagamentos ou serviços de pagamento. Nós te enviaremos um ...
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Como posso mudar meu endereço de e-mail?
Você pode mudar seu endereço de e-mail no seu painel da Mollie. Você precisa ativar a autenticação de dois fatores (2fa) para mudar s...
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Quais são os Estatutos ou estatutos da sociedade?
Os estatutos ou estatutos são documentos que são redigidos por um notário quando uma empresa é constituída. Esses estatutos contêm as...
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Que documentos adicionais de prova de propriedade a Mollie aceita?
During the verification of your Mollie account, we may request additional documents if further information is needed to verify and co...
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Por que a Mollie precisa saber a porcentagem de propriedade de cada UBO?
Como uma instituição financeira, somos legalmente obrigados a identificar e verificar os Beneficiários Efetivos (UBOs) de nossos come...
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Como posso alterar os dados da minha empresa?
Você pode alterar alguns dos dados da sua empresa no seu painel da Mollie. No entanto, algumas informações são específicas para a sua...
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Como adiciono ou mudo meu número de IVA?
Se o seu negócio estiver sujeito a IVA, você é obrigado a nos fornecer um número de IVA válido. Você pode adicionar ou mudar seu núme...
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Como posso mudar minha conta bancária?
Se quiser receber o seu pagamento em uma conta bancária diferente, pode mudar a sua conta bancária a qualquer momento no seu Mollie D...