Gdy klient płaci w walucie, w której nie masz salda, przeliczamy płatność na walutę Twojego głównego salda, zanim do Ciebie trafi. Dowiedz się, kiedy to następuje, jak ustalany jest kurs, ile to kosztuje i gdzie możesz to sprawdzić.
Co powinieneś wiedzieć
Konwersje odbywają się tylko wtedy, gdy przyjmujesz płatności w wielu walutach. Możesz włączyć tę opcję dla kilku metod płatności, które znajdziesz w naszej dokumentacji technicznej.
- Jeśli masz saldo w tej samej walucie co płatność, nie przeliczamy jej. Płatność w GBP trafia bezpośrednio na Twoje Saldo w GBP.
- Jeśli nie masz salda w tej walucie, przeliczamy płatność na walutę Twojego głównego salda. Płatność w USD jest przeliczana na EUR, jeśli EUR jest walutą Twojego głównego salda.
- Wskaźniki konwersji zmieniają się w czasie rzeczywistym, 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu.
- W momencie, gdy Klient finalizuje Płatność, gwarantujemy, że otrzymasz przeliczoną Kwotę obliczoną w tym momencie.
Kurs Mollie
- W przypadku konwersji płatności i salda Mollie stosuje średni kurs rynkowy w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że dla Płatności dokonanych w odstępie zaledwie kilku minut stosowany jest inny kurs. Dzięki temu otrzymujesz najlepszą możliwą ofertę, w przeciwieństwie na przykład do stosowania kursu dziennego.
- Zastosowany kurs wymiany znajdziesz na stronie szczegółów każdej przekonwertowanej Płatności.
- Kwotę opłaty za konwersję znajdziesz na stronie szczegółów każdej przeliczonej płatności.
- W przypadku konwersji stosowanych do zagregowanych kwot wyświetlanych w Panelu Mollie i Aplikacji Mollie stosowany jest kurs dzienny.
Co dzieje się dalej
Rozliczamy przeliczoną kwotę na Twoim saldzie i uwzględniamy ją w następnej wypłacie. Twój raport rozliczenia pokazuje każdą przeliczoną płatność.
Zwroty
W przypadku zwrotów dla klientów, którzy zapłacili Ci w obcej walucie, Mollie przelicza wymaganą kwotę i pobiera ją z Twojego salda. Stosowana jest ta sama logika co w przypadku przychodzących Płatności.
Czytaj więcej