Czy mogę korzystać z płatności iDEAL na moim koncie biznesowym Mollie?

Tak. Na koncie biznesowym Mollie możesz wykonywać płatności iDEAL bezpośrednio ze swojego salda — nie potrzebujesz osobnego logowania do banku.

Jak dokonać płatności iDEAL?

Na telefonie (Aplikacja Mollie)

  1. Otwórz Aplikację Mollie na swoim telefonie.
  2. Gdy pojawi się żądanie płatności, zobaczysz ekran Potwierdź płatność iDEAL z nazwą odbiorcy, kwotą i opisem płatności.
  3. W sekcji Z konta wybierz konto firmowe, z którego chcesz zapłacić.
  4. Potwierdź swoją tożsamość za pomocą Face ID, odcisku palca lub kodu PIN urządzenia.
  5. Wybierz Potwierdź, aby zatwierdzić płatność.

Zobaczysz potwierdzenie, gdy płatność zakończy się sukcesem.

Na komputerze (Kod QR)

  1. Na stronie płatności wyświetlany jest kod QR.
  2. Otwórz Aplikację Mollie na swoim telefonie i zeskanuj kod QR.
  3. Aplikacja otworzy ekran potwierdzenia płatności — postępuj zgodnie z krokami z procesu na telefonie powyżej.
  4. Strona na komputerze zaktualizuje się automatycznie, gdy płatność zostanie potwierdzona.

Rozwiązywanie problemów

Ekran płatności iDEAL wyświetla komunikat "Płatność iDEAL jest niedostępna". Płatność mogła wygasnąć lub nie jest już aktywna. Poproś nadawcę o utworzenie nowego żądania płatności.

Przy próbie zatwierdzenia płatności widzisz "Wymagane uprawnienia". Aby zatwierdzić płatności iDEAL, potrzebujesz uprawnień do przetwarzania płatności. Skontaktuj się z administratorem konta, aby zaktualizować poziom dostępu.

Strona z kodem QR wyświetla komunikat "Płatność nieudana" lub "Płatność anulowana". Płatność została odrzucona lub wybrałeś Anuluj płatność podczas procesu. Zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem na stronę płatności. Skontaktuj się z odbiorcą płatności, aby ponowić próbę, jeśli to konieczne.

Czytaj więcej

Czym jest profil iDEAL i jak go założyć?