Det er flere grunner til at en transaksjon kan mislykkes når kunden din prøver å betale med Klarna.
Faktureringslandet er ikke tilgjengelig
Akkurat nå er Klarna-produkter via Mollie kun tilgjengelig for kunder i EØS. En kunde vil ikke kunne bruke Klarna til å betale hvis de oppgir et faktureringsland som ikke er tilgjengelig.
Kunde er avvist av Klarna
Klarna har rett til å nekte kunder å bruke sin betalingsmetode. Grunner til dette inkluderer å mislykkes i kredittsjekken.
Din nettbutikk bruker ikke Mollie Orders API
Du må bruke vårt Orders API for å behandle Klarna-bestillinger gjennom nettstedet ditt. Du må også installere en av våre støttede plugins og moduler eller bygge en tilpasset integrasjon i backend-en din.
Les mer
Kan du ikke finne det du leter etter?
Vennligst kontakt support for hjelp.