Waarom staat er Mollie of Stg Mollie Payments op mijn bankafschrift?

Mollie is een betaalplatform voor webshops. Staat er Mollie of Stg Mollie Payments op je bankafschrift? Dan heb je waarschijnlijk iets gekocht bij een webshop die ons betaalplatform gebruikt. Weet je niet meer wat je hebt besteld? Zoek je transactie op. Neem contact op met de webshop voor specifieke vragen over je bestelling.

 

Webshop rapporteren

Herken je de betaling of de webshop niet en krijg je geen contact met de webshop? Je kunt de betaling bij ons rapporteren:

  1. Zoek je transactie op.
  2. Klik op Rapporteer deze betaling.
  3. Vul je gegevens in en leg de situatie uit.
  4. Klik op Verstuur.

Heeft een webshop onterecht geld afgeschreven en krijg je geen contact met de webshop? Doe dan aangifte bij de politie. Wij slaan jouw bericht op in ons systeem en nemen contact op met de verkoper.