Als je het verkeerde referentienummer hebt ingevoerd bij het proberen een betaling te doen, hoef je geen actie te ondernemen. We zullen het bedrag binnen 2 werkdagen terugbetalen.
Als de betalingsreferentie verkeerd is, kunnen we deze niet koppelen aan de webshop waar je wilde betalen. We zullen automatisch het bedrag terugbetalen en je kunt dan de betaling doen met het juiste referentienummer.
Als het geld na 3 werkdagen niet is terugbetaald op je bankrekening, neem contact met ons op.
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Neem alsjeblieft contact op met Support voor hulp.