Ja. Met een Mollie zakelijke rekening kun je iDEAL-betalingen rechtstreeks vanaf je balans doen — je hebt geen aparte bankinlog nodig.
Hoe doe ik een iDEAL-betaling?
Op mobiel (Mollie App)
- Open de Mollie App op je telefoon.
- Wanneer er een betaalverzoek binnenkomt, zie je het scherm Bevestig iDEAL-betaling met de naam van de ontvanger, het bedrag en een betalingsomschrijving.
- Selecteer onder Van rekening de zakelijke rekening waarvan je wilt betalen.
- Bevestig je identiteit met Face ID, vingerafdruk of je apparaat-pincode.
- Selecteer Bevestig om de betaling goed te keuren.
Je ziet een bevestiging zodra de betaling geslaagd is.
Op desktop (QR-code)
- Op de betaalpagina wordt een QR-code weergegeven.
- Open de Mollie App op je telefoon en scan de QR-code.
- De app opent het betaalscherm voor bevestiging — volg dezelfde stappen als hierboven bij mobiel.
- De desktop pagina wordt automatisch bijgewerkt zodra de betaling is bevestigd.
Problemen oplossen
Het iDEAL-betalingsscherm toont "iDEAL-betaling niet beschikbaar". De betaling is mogelijk verlopen of is niet langer actief. Vraag de verzender om een nieuw betaalverzoek aan te maken.
Ik zie "Toestemming vereist" wanneer ik een betaling probeer goed te keuren. Je hebt machtigingen voor betalingsverwerking nodig om iDEAL-betalingen goed te keuren. Neem contact op met je accountbeheerder om je toegangsrechten aan te passen.
De QR-codepagina toont "Betaling mislukt" of "Betaling geannuleerd". De betaling is geweigerd of je hebt tijdens het proces Betaling annuleren geselecteerd. Je wordt automatisch teruggestuurd naar de betaalpagina. Neem contact op met de ontvanger om het indien nodig opnieuw te proberen.
Lees meer