Come viene concesso l'accesso.
Quando Klarna viene attivato per la tua attività, Mollie crea un Merchant ID (MID) su Klarna usando i dati di contatto del tuo profilo del sito. Poco dopo l'attivazione, Klarna invia un'email "Benvenuto nel Merchant Portal di Klarna" a quell'indirizzo con un link di attivazione.
▎ Nota: Il link di attivazione è valido per 72 ore.
Non ho ricevuto l'email di attivazione.
Se l'indirizzo email nel tuo profilo Mollie era già associato a un account Klarna, Klarna non invierà una nuova email. Al suo posto, vedrai una voce To-Do sulla homepage del Klarna Merchant Portal con questo messaggio:
▎ Connetti il tuo account
Clicca sulla To-Do per accettare l'invito e collegare l'account.
Il mio link di attivazione è scaduto.
Se non hai attivato il tuo account entro 72 ore, il modo più semplice per riottenere l'accesso è:
1. Vai su https://portal.klarna.com
2. Clicca su Hai dimenticato la password?
3. Klarna invierà una nuova email di verifica al tuo indirizzo email registrato.
In alternativa, il Supporto Mollie può reinviare l'email di attivazione per te. Contatta il supporto se hai bisogno di assistenza.
Quale indirizzo email è collegato al mio profilo?
L'indirizzo email usato per accedere al Klarna Merchant Portal viene preso dalle informazioni di contatto del tuo profilo del sito Mollie.
Per controllarlo o aggiornarlo:
1. Nella tua Mollie Dashboard, vai su Impostazioni > Profili
2. Seleziona il profilo corrispondente
3. Controlla la sezione Informazioni di contatto
Puoi anche navigare direttamente usando questo link - sostituisci org_ID e pfl_ID con gli ID della tua organizzazione e del tuo profilo:
https://my.mollie.com/dashboard/org_ID/settings/profiles/pfl_ID