Aggiornamento del nostro Accordo per gli utenti 2023

Desideriamo informarvi che abbiamo modificato il nostro Contratto con l'utente (vedi sotto).
La modifica entrerà in vigore il 1° settembre 2023 per i nuovi clienti e dal 1° ottobre 2023 per i clienti esistenti .

Ecco una spiegazione delle modifiche:

 

Sezione Definizioni

  • Definizioni aggiunte o modificate per: 3DS dinamico / Commissioni / Multe / Garanzie / Regole dello schema / POS (elaborazione dei pagamenti di persona) / Terminale

 

Struttura

  • Quando si effettua una transazione con Mollie, si è abilitati a ricevere comunicazioni via e-mail.
  • Articolo 3.2: è ora possibile richiedere a Mollie di abilitare un metodo di pagamento per conto dell'utente.
  • Articolo 3.5.1 - 3.5.6 (nuovo): Mollie offre ora anche la possibilità di elaborare Transazioni presso il punto vendita di persona tramite Mollie attraverso il nostro Terminal. È stata aggiunta un'intera nuova sezione dedicata ai POS, che riguarda l'idoneità, i terminali, il software e l'assistenza.
  • Articolo 5.4.1: Mollie ha ampliato i propri diritti di compensazione per qualsiasi credito vantato nei vostri confronti, Abilitando la compensazione tra diversi conti della stessa BE.
  • Articolo 5.6: Mollie può ritardare o sospendere i Pagamenti in caso di tassi di Chargeback eccessivi. novità: Mollie può anche ritardare il pagamento dei fondi dopo la risoluzione del contratto, nel caso in cui tali fondi siano ancora soggetti a Chargeback.
  • Articolo 5.7 (nuovo): una riserva rotativa può essere applicata al vostro Conto in caso di determinate circostanze, come indicato anche in questo articolo. 
  • Articolo 5.8 (nuovo): Mollie può chiedervi di fornire una garanzia sotto forma di fideiussione per mitigare la sua esposizione al rischio sul vostro Conto (si veda anche la nuova definizione).
  • Articolo 5.9 (nuovo): non è più possibile i.a. cedere o dare in pegno il Saldo positivo presente sul vostro Conto a terzi, ad esempio a un facilitatore di credito. La vostra banca di fiducia è esclusa da questa disposizione. 
  • Articolo 6.4: si aggiungono chiarimenti sulla soluzione contro le frodi ai danni dei Consumatori che vi offriamo. 
  • Articolo 8.2 iv (nuovo): è stato aggiunto il chiarimento che l'utente indennizzerà Mollie per eventuali multe o commissioni addebitate a Mollie in relazione al suo account. 
  • Articolo 8.9, ultimo paragrafo. (nuovo): è stato aggiunto il chiarimento che l'utente è responsabile anche dei Chargeback che si verificano dopo la risoluzione del Contratto ed è responsabile del mantenimento di un Saldo sufficiente.

 

Posso rinunciare al nuovo Accordo per gli Utenti?

Aggiorniamo periodicamente il nostro Accordo per gli Utenti per poter continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo il 1 ottobre, 2023, sarai vincolato al nuovo Accordo per gli Utenti. Se non accetti questa modifica, puoi scegliere di chiudere il tuo account.

Puoi sempre consultare le versioni attuali e precedenti del Accordo per gli Utenti sul nostro sito web.

 

Accordo per i nuovi utenti