Ef þú færð tilkynningu um að tölvupósttilkynningar um mótteknar greiðslur hafi hætt þýðir það að Mollie hefur hætt varanlega að senda einstakar tölvupósttilkynningar um innkomnar greiðslur á reikninginn þinn. Greiðslurnar þínar halda áfram að vera afgreiddar á öruggan hátt eins og venjulega—þessi breyting hefur aðeins áhrif á hvernig þú færð tilkynningar um þær.
Það sem þú þarft að vita fyrirfram
- Greiðslurnar þínar verða ekki fyrir neinum áhrifum: Fé heldur áfram að vera afgreitt á öruggan hátt og leggst inn á stöðu þína eins og venjulega.
- Þessi breyting á við um alla Mollie-reikninga: Slökkt hefur verið varanlega á einstökum tölvupóstum um færslur á öllum vettvangnum og stuðningsteymið okkar getur ekki virkjað þá aftur.
- Tölvupóstur hentar ekki til að fylgjast með greiðslum: Við erum að hætta að senda tölvupósta um mótteknar greiðslur til að koma í veg fyrir að tilkynningar fari fram hjá þér og vísa þér á verkfæri sem eru hönnuð fyrir umfangsmikla notkun.
Af hverju gerði Mollie þessa breytingu?
Tölvupóstþjónustur eru ekki hannaðar til að meðhöndla mikið magn sjálfvirkra greiðslutilkynninga.
Þegar hundruð eins tölvupósta um færslur eru send út takmarka póstþjónustur móttakenda oft fjölda þeirra, tefja þá eða beina þeim beint í ruslpóst. Þetta þýðir að tölvupóstar berast oft seint eða alls ekki, sem gerir þá að óáreiðanlegri heimild fyrir afgreiðslu pantana eða staðfestingu greiðslna.
Til að tryggja að þú sjáir alltaf nákvæmar uppfærslur um færslur í rauntíma höfum við hætt að senda þessa tölvupósta og í staðinn lagt áherslu á verkfæri í stjórnborðinu í rauntíma, heimildir fyrir marga notendur og sjálfvirk Webhooks.
Get ég virkjað þessar tölvupósttilkynningar aftur?
Nei. Þessi uppfærsla á undantekningarlaust við um alla Mollie-reikninga. Þar sem þessi virkni hefur verið aflögð á öllum vettvangnum okkar geta þjónustufulltrúar okkar ekki virkjað þessar tilkynningar aftur fyrir reikninginn þinn.
Hvað á að nota í staðinn til að fylgjast með greiðslum
Eftir því hvernig fyrirtækið þitt starfar getur þú valið úr nokkrum rauntímalausnum sem henta fyrir umfangsmikla notkun:
-
Mollie Dashboard og farsímaforrit - Skoðaðu heppnaðar færslur, færslur í bið og misheppnaðar færslur í rauntíma án þess að bíða eftir að innhólfið uppfærist.
1) Skoðaðu greiðsluvirkni í rauntíma hvenær sem er í tölvunni þinni í Mollie Dashboard.
2) Fylgstu með innkominni sölu á ferðinni með Mollie App fyrir iOS og Android. -
Mollie Teams (aðgangur fyrir marga notendur) - Ef sölu-, stuðnings- eða afgreiðsluteymin þín reiddu sig áður á sameiginlegt innhólf eða áframsenda tölvupósta:
1) Bjóddu teymismeðlimum í Mollie-reikninginn þinn undir Stillingar > Teymi.
2) Veittu þeim eingöngu skoðunaraðgang svo þau geti staðfest greiðslur beint frá frumheimildinni, án aðgangs að útgreiðslum, bankareikningsupplýsingum eða reikningsstillingum. Lærðu meira um teymi. -
Uppgjör og gagnaútflutningur - Ef fjármálateymið þitt reiddi sig á einstaka tölvupósta um færslur fyrir daglega afstemmingu eða bókhald.
1) Flyttu færslurnar þínar út beint úr stjórnborðinu þínu sem CSV eða PDF.
2) Sæktu uppgjörið þitt reglulega til að stemma af greiðslur í hópum í stað þess að fara yfir einstaka tölvupósta. -
Sjálfvirkni án kóðunar (Slack eða Microsoft Team) - Ef teymið þitt vill samt fá tafarlausa tilkynningu þegar sala klárast:
1) Tengdu Mollie við verkflæðisverkfæri á borð við Zapier, Make, eða Power Automate.
2) Kveiktu sjálfkrafa á skilaboðum í sameiginlegri#paymentsrás þegar greiðslu lýkur eða hún misheppnast. -
Webhooks og API - Fyrir sjálfvirka vinnslu pantana beint í vöruhúsahugbúnaðinum þínum, ERP eða CRM:
1) Gerstu áskrifandi að greiðsluviðburðum með Mollie Webhooks.
2) Netþjónarnir þínir fá tafarlausar, forritanlegar stöðuuppfærslur á sama augnabliki og staða pöntunar breytist.
Lestu meira
- Hefjast handa með Mollie Teams
- Hvernig á að flytja út greiðslur og uppgjörsskýrslur
- Vinna með Mollie Webhooks
Finnurðu ekki það sem þú leitar að?
Vinsamlegast hafðu samband við stuðningsteymi fyrir aðstoð.