Þessar breytingar taka gildi 1. september 2026 fyrir nýja viðskiptavini og 1. október 2026 fyrir núverandi viðskiptavini.
Áður en við förum í smáatriðin: þessi uppfærsla er umfangsmeiri en hefðbundin endurnýjun skilmála. Við höfum endurskipulagt notendaskilmálana til að gera þá hnitmiðaðri, rökréttari og auðveldari aflestrar, og við höfum fært vörusértæka skilmála í aðskilin skjöl. Skilgreiningarnar og greinanúmerin hér að neðan endurspegla þá endurskipulagningu, þannig að sumt hefur færst til jafnvel þar sem engu hefur verið breytt efnislega.
Hér að neðan finnurðu stutta samantekt á helstu breytingunum:
Skilgreiningakafli.
Skilgreiningum bætt við fyrir tengda aðila, gildandi lög, skuldbindingar verslunar, MMI, nettóuppgjörsupphæð, vörusértæka skilmála, hámarkstíðni, endurgreiðsluvarasjóð, rennandi varasjóð, SEPA;
Skilgreiningum breytt fyrir vefsíður (nú sölurás(ir)), greiðsluþjónustu (nú þjónusta), POS (nú IPP);
Helstu skilmálar
Grein 1.2: Tímalengd er nú tilgreind hér, í upphafi samningsins, í stað þess að vera falin nærri lokunum.
Kafli 3 (Þjónusta sem Mollie veitir): Ákvæði um Mollie Connect og POS (nú IPP) eru fjarlægð að fullu og færð í aðskilda vörusértæka skilmála. Gamla „varasjóðsstaðan“ hefur fengið heitið endurgreiðsluvarasjóður og takmarkast sérstaklega við fjármögnun endurgreiðslna.
Kafli 4 (Skyldur þínar og takmarkanir): Fylgni við lög er nú fyrsta greinin í þessum kafla. Greinin um kvartanir, truflanir og aðstoð hefur verið færð hingað úr gamla kaflanum um lokaákvæði.
Grein 4.6 (ný: stefna um sanngjarna notkun): við höfum bætt við skýru ákvæði sem fjallar um hámarkstíðni við notkun greiðslueiningarinnar, hvernig þú getur beðið um tímabundna hækkun og hvernig við kunnum að bregðast við misnotkun eða hættu á svikum.
Grein 5.1 (Verndun fjármuna (SMP)): Við höfum bætt við lýsingu á fyrirkomulagi fyrir fjármuni sem eru geymdir eða mótteknir í öðrum gjaldmiðli en EUR. Mollie umreiknar þessa í EUR daglega (með viðmiðunargengi ECB, eða nýjasta tiltæka genginu ef ekkert gengi er birt fyrir þann dag) sérstaklega til að reikna út og samræma þá upphæð sem þarf að vernda.
Grein 5.3.1 (ný): skýrir nákvæmlega hvenær gjöld verða gjaldfallin og greiðanleg: strax fyrir hverja færslu, í upphafi eða lok innheimtutímabilsins fyrir áskriftargjöld og samkvæmt reikningagerðarferli þínu ef þú ert með brúttóuppgjör.
Grein 5.4.1 (ný: nettóuppgjörsupphæð): kynnir nettóuppgjörsupphæðina, sem er sú upphæð sem þú átt rétt á af hverri færslu, að hámarki brúttótekjur að frádregnum gjöldum, endurkröfum, sektum og varasjóðum. Þetta bætir einnig við nýju verndandi orðalagi sem skýrir hvernig þessi frádráttar- og skuldajöfnunarréttindi halda áfram að gilda jafnvel þótt gjaldþrotameðferð sé hafin.
Grein 5.5: Skuldajöfnun er nú sjálfstæð grein, í stað þess að vera hluti af greininni um endurkröfur.
Grein 5.6 (Varasjóðir): gömlu ákvæðin um rennandi varasjóð og varðveislu fjármuna eru sameinuð í eina grein um varasjóði.
Grein 5.7 (Endurkröfur & endurgreiðslur): sameinað í fjórar undirgreinar: ábyrgð vegna endurkröfu, afleiðingar endurkrafna, andmæli gegn endurkröfu og (ný) sérstök grein um endurgreiðslur sem lýsir hvernig beðið er um endurgreiðslur og þær fjármagnaðar.
Grein 5.10 (ný): veitir Mollie skýra heimild fyrir áhættumiðuðu eftirliti á uppsagnarfresti.
Kafli 8 (Ábyrgð & skaðleysi): ábyrgðartakið sjálft er óbreytt, en við höfum bætt við skýrri yfirlýsingu um að hvorugur aðili takmarki ábyrgð sína vegna ásetnings, andláts, svika eða líkamstjóns.
Kafli 9 (Eignarréttindi): efnislega óbreytt, en nú í sjálfstæðum kafla.
Grein 10.2 (ný: Gildi eftir uppsögn): kemur í stað einnar gamallar setningar með ítarlegri grein sem tilgreinir nákvæmlega hvaða skyldur og greinar halda gildi sínu eftir uppsögn.
Grein 11.9 (ný: Allur samningurinn): sjálfstæð grein sem var ekki áður til sem slík.
Gamli kafli 9 (Samningur samstarfsaðila): færður að fullu í vörusértækan skilmála.
Sérstaklega fyrir verslanir með aðsetur í Bretlandi:
Grein 5.1 (Verndun fjármuna (SMP)): Við höfum skýrt að Mollie greiðir ekki vexti af fjármunum sem SMP varðveitir. Ólíkt ESB-útgáfunni er tilvísunum í EUR skipt út fyrir GBP og viðmiðunargengið fyrir umreikning fjármuna sem ekki eru í GBP er birt gengi Englandsbanka fremur en gengi ECB.
Get ég hafnað uppfærðum notendaskilmálum?
Við uppfærum notendaskilmála okkar reglulega svo að við getum haldið áfram að veita viðskiptavinum okkar bestu mögulegu þjónustu. Með því að halda áfram að nota þjónustu okkar eftir 1. október 2026, verður þú bundin(n) af uppfærðu notendaskilmálunum. Ef þú vilt ekki samþykkja þessa breytingu geturðu valið að loka reikningnum þínum.
Þú getur alltaf skoðað núverandi og fyrri útgáfur af notendaskilmálunum á vefsíðu okkar.
Nýir notendaskilmálar og vörusértækir skilmálar
- [EN] Mollie User Agreement update 2026.pdf400 KB
- [UK] Mollie User Agreement update 2026.pdf400 KB
- [DE] Mollie User Agreement 2026.pdf400 KB
- [NL] Mollie User Agreement 2026.pdf400 KB
- [FR] Mollie User Agreement update 2026.pdf400 KB
- [EN] Mollie Connect Terms 2026.pdf100 KB
- [DE] Mollie Connect Terms 2026.pdf100 KB
- [FR] Mollie Connect Terms 2026.pdf100 KB
- [NL] Mollie Connect Terms 2026.pdf100 KB
- [DE] IPP Terms 2026.pdf100 KB
- [EN] IPP Terms 2026.pdf100 KB
- [NL] IPP Terms 2026.pdf100 KB
- [FR] IPP Terms 2026 .pdf100 KB
- [EN] Partner Agreement Terms 2026.pdf80 KB
- [DE] Partner Agreement Terms 2026.pdf90 KB
- [FR] Partner Agreement Terms 2026.pdf90 KB
- [NL] Partner Agreement Terms 2026.pdf90 KB