Fonctionnalités et services

• Comment puis-je recevoir des règlements sur mon compte professionnel Mollie ?

  Lorsque vous ouvrez un compte professionnel Mollie, il sera automatiquement défini comme le compte par défaut sur lequel vous recevez...

• Comment puis-je fermer mon compte professionnel Mollie ?

  Vous pouvez fermer votre compte professionnel Mollie via la page Comptes dans le Dashboard Mollie ou l'application Mollie Ce que vous...

• Comment puis-je consulter et télécharger les relevés de compte pour mon compte professionnel Mollie ?

  Le compte professionnel Mollie vous permet de consulter et de télécharger votre historique des transactions. Vous pouvez consulter le...

• Comment puis-je gérer les réglages de mon compte professionnel Mollie ?

  Si vous utilisez le compte professionnel Mollie, vous pouvez gérer vous-même les réglages associés comme le nom du compte et les limi...

• Comment puis-je consulter les détails de mon compte professionnel Mollie ?

  Lorsque vous utilisez le compte professionnel Mollie, chaque compte que vous créez se verra attribuer un IBAN Mollie unique (Numéro d...

• Comment puis-je envoyer/recevoir un transfert de/vers mon compte professionnel Mollie ?

  Avec le compte professionnel Mollie, vous pouvez envoyer et recevoir des transferts SEPA vers/d'autres comptes bancaires. Vous pouvez...

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• Quel est le programme de recommandation des marchands Mollie ?

  Le programme de recommandation de Mollie est conçu pour récompenser les clients de Mollie qui recommandent de nouvelles entreprises à...

• Comment configurer un code d'accès pour l'application Mollie ?

  Pour protéger votre compte, vous devez créer un code d'accès lorsque vous vous connectez à l'application Mollie. Si votre appareil le...

• Comment faire pour ajouter le widget de l’application Mollie ?

  Lorsque vous utilisez le widget de l’application mobile Mollie, vous pouvez visualiser en toute simplicité votre chiffre d’affaires q...

• Comment est-ce que je mets l’application à jour?

  Nous mettons fréquemment à jour l'appli mobile Mollie en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en améliorant la sécurité. Vous p...

• Que faut-il savoir des Conditions Générales de Mollie Capital ?

  Avant de faire une demande de financement auprès de Mollie Capital, vous devez vous assurer que vous comprenez parfaitement les terme...

• Suis-je éligible au financement Capital et comment puis-je faire une demande ?

  Si vous êtes prêt pour un financement rapide et flexible, vous pouvez faire une demande de financement Capital depuis votre dashboard...

• Comment maximiser mes offres Capital?

  Si vous effectuez des ventes en utilisant d'autres solutions de paiement, vous pouvez partager ces données financières afin de maximi...

• Comment accepter une offre via le programme Capital ?

  Une fois votre demande de financement Capital effectuée, vous recevrez jusqu'à 3 offres approuvées dans votre Dashboard Mollie. Ces o...

• Pourquoi ma demande de capital a-t-elle été refusée ?

  Les demandes peuvent être refusées pour un grand nombre de raisons, à n'importe quel stade du processus de demande. Nous devons tenir...

• Comment rembourser votre financement Capital ?

  Lorsque vous acceptez une offre de financement Capital, vous vous engagez à rembourser le montant total de l’offre, auquel s’ajoute u...

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• Qu’est-ce que Dynamic 3D Secure ?

  L’authentification est une étape importante du processus de paiement par carte. Généralement, l’authentification par 3D Secure est un...

• Comment activer Acceptance & Risk ?

  Notre solution Acceptance & Risk optimise les performances des paiements par carte en minimisant la fraude à la consommation et en op...

• Comment comprendre mes performances de paiement par carte ?

  Vous pouvez afficher vos performances de paiement par carte dans votre tableau de bord Mollie pour comprendre l'impact de votre gesti...

• Comment contrôler la Gestion des risques ?

  Dans votre Tableau de bord Mollie, vous pouvez contrôler la Gestion des risques pour augmenter votre taux d'acceptation des cartes en...

• Comment activer Mollie Components ?

  Avec Mollie Components, les consommateurs peuvent directement saisir les informations de leurs cartes de crédit sur la page de check-...

• Comment personnaliser mon checkout ?

  Dans votre Tableau de bord Mollie, vous pouvez personnaliser la page de paiement de votre site web en ajoutant un logo et une image d...

• Comment envoyer une facture à mes clients

  Avec Mollie Invoicing, vous pouvez facilement et rapidement vous faire payer en facturant vos clients. Le produit Invoicing se trouve...

• Qu’est-ce que la Convention de traitement des données ?

  En vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’Union européenne et du Royaume-Uni, les responsables du t...

• Comment reconnaître un e-mail de facturation de Mollie ?

  Aujourd’hui, la communication par e-mail est l’une des formes d’échange les plus utilisées. Quoique pratique, cette manière de commun...

• Combien de temps Mollie conserve-t-elle mes Factures ?

  Le pays où vous menez vos activités peut vous demander de conserver vos documents de TVA pendant une période précise. Les factures gé...