Avec Mollie Teams, vous pouvez ajouter, gérer ou supprimer des utilisateurs sur votre compte. Chaque utilisateur se voit attribuer un rôle associé à une sélection de permissions préétablies. Ces membres de l’équipe pourront accéder à certains éléments du compte et les gérer, y compris l’application Mollie.
Ce que vous devez savoir à l’avance
- Seuls les propriétaires de compte peuvent gérer les utilisateurs. Cependant, les propriétaires peuvent choisir d'accorder des droits de gestion d'équipe à des utilisateurs Admin spécifiques. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique sur les Mollie Teams.
- Les propriétaires de compte et les administrateurs ayant des droits de gestion d'équipe doivent activer l'authentification à deux facteurs pour ajouter des utilisateurs ou changer l'accès au compte.
- Vérifiez tout d’abord votre adresse email. Veuillez vous assurer d’avoir cliqué sur le lien de vérification que vous avez reçu par email durant le processus d’inscription.
Vous pouvez inviter de nouveaux membres de l'équipe avec leur adresse électronique.
- Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
- Allez dans Paramètres d'organisation > Équipe.
- Cliquez sur Ajouter membre.
- Saisissez l’adresse email de l’utilisateur que vous souhaitez ajouter.
-
Sélectionnez un rôle pour l'utilisateur.
- [Optionnel] Cochez la case au bas de la page pour permettre les droits de gestion de l’équipe. Ceci est seulement possible si l’utilisateur se voit attribuer un rôle d’Admin.
- [Optionnel] Cochez la case au bas de la page pour permettre les droits de gestion de l’équipe. Ceci est seulement possible si l’utilisateur se voit attribuer un rôle d’Admin.
- Cliquez sur Inviter.
Ce nouveau membre va maintenant recevoir de notre part un email avec un lien l’invitant à créer un compte ou à se connecter. Le lien est valable 48 heures. Si le lien n’est pas ouvert à temps, vous pouvez renvoyer l’invitation dans votre aperçu de l’équipe.
En ajoutant un membre à l’équipe, vous pouvez restreindre les informations et actions qui lui sont accessibles. À l’heure actuelle, il est uniquement possible d’attribuer aux utilisateurs un rôle doté de permissions présélectionnées.
- Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
- Allez dans Paramètres d'organisation > Équipe.
-
Trouvez l'utilisateur et cliquez sur ... > Modifier.
- [Optionnel] Cochez la case au bas de la page pour autoriser des droits de gestion d'équipe. Ceci n'est possible que si l'utilisateur se voit attribuer un rôle d’Admin.
- Cliquez sur Confirmer.
Vous pouvez attribuer l’un des rôles suivants, chacun associé à des permissions spécifiques :
| Capacité | Accès administrateur | Administration financière | Accès développeur | Accès au support | Visionneuse |
| Paiements | |||||
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Voir Toutes les données de paiements |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
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Initier Paiements & Remboursements |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | - |
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Gérer Commandes & Abonnements |
✔ | ✔ | ✔ | - | - |
| Voir les Statistiques | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Gérer les Clients | ✔ | ✔ | ✔ | - | - |
| Gérer les Terminaux POS | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Gérer les Applications Développées | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Gérer les clés API | ✔ | - | - | - | - |
| Gérer A & R | ✔ | - | - | ✔ | - |
| Financier | |||||
| Voir les Rapports de Solde / Factures / Règlements | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Gérer les Soldes | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Gérer les Comptes bancaires | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Organisation | |||||
| Gérer les Notifications | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Voir les Membres de l'équipe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gérer les Membres de l'équipe | ✔* | - | - | - | - |
| Gérer les Profils | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Gérer l'Organisation | ✔ | - | - | - | - |
Une fois que vous avez supprimé un membre de votre équipe, vous ne pouvez plus revenir en arrière.
- Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
- Allez dans Paramètres d'organisation > Équipe.
- Trouvez l'utilisateur et cliquez sur ... > Retirer.
- Cliquez sur Retirer.
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Veuillez contacter notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.