En raison de l'augmentation des coûts de maintien des comptes dans certains secteurs, et conformément à l'article 5.10 de l'Contrat utilisateur, une facture mensuelle minimale sera appliquée aux clients opérant dans certains secteurs et industries.
Pourquoi Mollie introduit-elle une facture mensuelle minimale ?
Des exigences réglementaires plus strictes ont augmenté les coûts opérationnels associés au maintien des comptes dans des secteurs spécifiques.
Pour éviter d'augmenter nos prix de base de manière générale, nous mettons en œuvre une facture mensuelle minimale pour les entreprises opérant dans ces secteurs particuliers afin de nous aider à couvrir ces coûts accrus tout en continuant à vous offrir le service de haute qualité que vous attendez de Mollie.
Quels secteurs sont concernés ?
La facture mensuelle minimale s'applique aux clients opérant dans des secteurs classés comme « à plus haut risque » par le secteur des services financiers.
Cela ne signifie pas que votre entreprise spécifique est « à haut risque », simplement que l'industrie dans laquelle vous opérez nécessite un contrôle plus strict en ce qui concerne les réglementations financières.
Si cela s'applique à votre entreprise, vous recevrez une notification par e-mail directement de notre part.
Comment fonctionne la facture mensuelle minimale?
En pratique, c'est très simple :
Si le montant de votre facture mensuelle est supérieur à 50 €, rien ne change.
Si cela descend en dessous de 50 €, nous l'ajusterons automatiquement pour atteindre le minimum.
Par exemple :
- Facture de janvier : 64 € - pas d'ajustement nécessaire
- Facture de février : 57 € - pas d'ajustement nécessaire
- Facture de mars : 46 € - ajustée à 50 €
Fermeture de votre compte Mollie
Cette facture mensuelle minimale est une mesure nécessaire pour que nous puissions continuer à fournir nos services dans certains secteurs. En tant que telle, elle n'est pas négociable.
Si vous constatez que ce changement a un impact significatif sur votre entreprise et que vous souhaitez explorer d'autres alternatives, vous avez toujours la possibilité de fermer votre compte Mollie. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière de procéder ici : Comment fermer mon compte ?.