Miten käytän Insights-sivua?
Insights-sivu antaa sinulle yksityiskohtaisen yleiskatsauksen liiketoimintasi suoriutumisesta tärkeimmissä maksumittareissa. Voit käyttää sitä seuraaviin:
- Seuraa tulojasi ja vertaa niitä viime vuoden samaan jaksoon
- Seuraa konversioastettasi ymmärtääksesi kuinka usein maksut suoritetaan onnistuneesti
- Näe keskimääräinen tapahtuman arvo ymmärtääksesi asiakkaidesi ostotottumuksia
- Katso hyvitykset ja takaisinveloitukset valitulla jaksolla
- Ennusta odotetut tulot jopa kolmeksi kuukaudeksi eteenpäin*
- Erittele mittarisi maksutavan mukaan
*Kelpoisuuden mukaan. Jos et näe tuloennustetta hallintapaneelissasi, se tarkoittaa, että et ole vielä kerryttänyt riittävästi jatkuvaa aktiivisuutta Mollie-palvelussa. Kun tietoa on kertynyt tarpeeksi, ominaisuus tulee näkyviin automaattisesti.
Mitä sinun on hyvä tietää etukäteen
Insights korvaa Mollien Tilastot-sivun. Jos olet aiemmin käyttänyt Tilastot-sivua, löydät samat tulot ja hyvitystiedot Insightsista sekä lisää suorituskykymittareita. Lisäksi, kun tietoa on kerätty tarpeeksi, tuloennusteet tulevat saataville automaattisesti.
Insightsissa näkyvät tulot eivät välttämättä täsmää tapahtumaraporttisi kokonaissumman kanssa – tämä johtuu siitä, että Insights-sivu näyttää kaikki käsitellyt maksut (mukaan lukien maksut, joita ei ole vielä maksettu ulos ja joilla saattaa olla selvitysviiveitä). Kirjanpidollisia tarkoituksia varten suosittelemme käyttämään Saldoraporttia, koska se heijastaa tarkimmin maksuja koskevat tiedot.
Tällä hetkellä kaikki ajat esitetään koordinoidun yleisajan (UTC) mukaisesti, jotta vältetään aikavyöhykkeisiin ja kesäaikaan liittyvät ongelmat.
Insights-hallintapaneeli
Jaksovalitsimen käyttö
Insights-sivun yläosassa voit valita ajanjakson, jolta haluat katsella tietoja. Napsauta Jakso-painiketta avataksesi päivämäärävalitsimen.
Voit valita oman alku- ja päättymispäivän päivämäärävalitsimesta tai valita näistä pikalinkeistä:
- Tänään
- Tämä kuukausi
- Viimeiset 3 kuukautta
- Tämä vuosi
Kaikki sivun mittarit ja kaaviot päivittyvät vastaamaan valitsemaasi jaksoa. Insights vertaa automaattisesti valitsemaasi jaksoa viime vuoden vastaavaan jaksoon – esimerkiksi huhtikuu 2026 verrataan huhtikuuhun 2025, ja jokaisen mittarin vieressä näkyvä prosenttiluku perustuu tähän vuosittaiseen vertailuun.
Tulojasi koskevan tiedon ymmärtäminen
Tulojen määrä tulokaavion vasemmassa yläkulmassa näyttää valitun jakson koko käsitellyn (brutto) volyymin – eli kaikkien onnistuneesti maksettujen maksujen yhteenlasketun summan.
Vihreällä tai punaisella näytettävä prosenttiluku tulojen vieressä ilmaisee, miten tulojasi on muuttunut edelliseen vuoteen verrattuna.
Tulojakaavion ymmärtäminen
Kaavio näyttää yhteenlasketut tulosi valitulla jaksolla:
- Vaaka-akseli edustaa aikaa
- Pysty-akseli edustaa tuloja kyseisessä valuutassa
Kun viet osoittimen kaavion päälle, työkaluvihje näyttää kyseisen päivän tulot (maksutavan mukaan) ja myös kyseisen päivän tulot viime vuodelta.
- Yhtenäinen sininen viiva näyttää tulosi nykyiseltä jaksolta
- Harmaa viiva näyttää tulosi viime vuoden vastaavalta jaksolta
Voit vaihtaa kahden näkymän välillä kaavion vasemmassa alakulmassa olevan vaihtopainikkeen avulla:
- Kumulatiivinen: näyttää kumulatiivisesti kertyneet tulot ajan mittaan. Hyödyllinen etenemisen seurannassa kuukausittaiseen tai neljännesvuosittaiseen tavoitteeseen.
- Trendit: näyttää tulosi päivän tai viikon mukaan, mikä tekee kaavion tarkastelusta ja huippujen huomaamisesta helpompaa.
Tuloennusteidesi ymmärtäminen
Jos tuloennuste-toiminto on käytettävissä tililläsi, näet Näytä tuloennuste 3 kuukaudelle -vaihtopainikkeen kaavion oikeassa alakulmassa.
Kun tämä vaihtopainike on päällä:
- Kaavio jatkuu nykyisen päivän jälkeen ja näyttää ennustetun tuloviivan (katkoviiva) jopa seuraavaksi kolmeksi kuukaudeksi
- Katkoviivan ympärillä oleva varjostettu alue osoittaa todennäköisten tulosten vaihteluvälin – mitä leveämpi tämä alue on, sitä epävakaampi ennuste voi olla
- Ennustettu tulojen summa näkyy kaavion oikeassa yläkulmassa
Tuloennusteesi perustuvat aiempiin maksutrendeihisi. Kyseessä on arvio eikä se takaa tulevaa suoriutumista.
Huomaa, että tuloennusteet voidaan luoda vasta, kun tietoa on kertynyt tarpeeksi, ja ne ilmestyvät Insights-sivulle automaattisesti.
Mittareidesi ymmärtäminen
Tulokaavion alapuolella näet neljä mittarikorttia: Maksun onnistumisprosentti, Keskimääräinen tapahtuman arvo, Hyvitykset ja Takaisinveloitukset.
Maksun onnistumisprosentti
Maksun onnistumisprosentti on niiden maksuyritysten prosenttiosuus, joissa maksu suoritettiin onnistuneesti.
Se lasketaan vain maksuille, joiden yhteydessä asiakas oli vuorovaikutuksessa kassalla – esimerkiksi asiakas, joka valitsi maksutavan ja yritti maksaa.
Maksut, jotka vanhentuivat ennen kuin asiakas teki mitään, eivät sisälly tähän laskentaan.
Korkeampi maksun onnistumisprosentti tarkoittaa, että suurempi osa maksun aloittaneista asiakkaista suoritti sen onnistuneesti.
Kun tämä prosentti laskee, se voi viitata tekniseen ongelmaan (esimerkiksi tietyssä maksutavassa) tai kassaprosessin kitkaan.
Kun viet osoittimen maksun onnistumisprosenttikaavion päälle, työkaluvihje näyttää konversioasteen eriteltynä maksutavoittain kyseiseltä päivältä sekä saman päivän tulot viime vuodelta.
Keskimääräinen tapahtuman arvo
Keskimääräinen tapahtuman arvosi on valitun ajanjakson aikana onnistuneesti maksetun maksun keskimääräinen tulos.
Se lasketaan jakamalla maksettujen maksujen kokonaistulot maksettujen maksujen lukumäärällä.
Tämä mittari auttaa sinua ymmärtämään, kuinka paljon asiakkaasi yleensä käyttävät rahaa ja seuraamaan, onko tämä summa kasvussa vai laskussa aikaisempaan vuoteen verrattuna.
Hyvitykset
Hyvitykset-kortti näyttää kaikkien valitulla jaksolla käsiteltyjen hyvitysten kokonaisarvon.
Takaisinveloitukset
Takaisinveloitukset-kortti näyttää kaikkien valitulle jaksolle vastaanotettujen takaisinveloitusten kokonaisarvon.
Maksutapaerittelyn käyttö
Insights-yleiskatsauksen alareunasta löydät taulukon, jossa kaikki mittarit on eritelty maksutavan mukaan.
Jokaisen maksutavan kohdalla taulukossa näytetään:
- Tulot
- Maksun onnistumisprosentti
- Keskimääräinen tapahtuman arvo
- Hyvitykset
- Takaisinveloitukset
Jokainen sarake voidaan lajitella nousevaan tai laskevaan järjestykseen. Napsauta sarakkeen otsikon vieressä olevia nuolia vaihtaaksesi lajittelujärjestystä.
Maksutavan tarkastelu yksityiskohtaisesti
Napsauttamalla taulukon rivillä mitä tahansa maksutapaa avaat yksityiskohtaisen näkymän kyseisestä maksutavasta. Yksityiskohtaisessa näkymässä näet:
- Yhteenvetopalkin, jossa valitulla jaksolla on tapahtumien kokonaismäärä, keskimääräinen tapahtuman arvo, hyvitykset ja takaisinveloitukset
- Tulokaavion, joka näyttää tietyn maksutavan päivittäiset tai viikoittaiset tulot verrattuna viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon
- Maksun onnistumisprosenttikaavion, joka näyttää kyseisen maksutavan onnistumisprosentin muutokset ajan myötä
Suodattaaksesi tarkemman näkymän tietylle maksutavalle, käytä sivun yläosan Maksutapa-alasvetovalikkoa.
Palataksesi koko Insights-yleiskatsaukseen, napsauta sivun yläosan polussa Tietoja.
Mobiilisovellus
Insights on tällä hetkellä saatavilla vain Mollien verkkosovelluksessa. Mobiilisovelluksen tuki tulossa pian.
Hyvä tietää
Jos takaisinveloitus peruutetaan, sitä ei enää näytetä Insightsin takaisinveloitusten kokonaissummassa. Voit silti tarkastella peruutettuja takaisinveloituksia Takaisinveloitukset-sivulla.
Jos sinun täytyy viedä maksutietosi tai jakaa tietoja kirjanpitäjäsi kanssa, käytä Saldo-raporttia. Tietoja ei voi viedä suoraan Insights-sivulta.