Lähetämme sinulle ilmoituksia ja päivityksiä tilistäsi kolmen kanavan kautta:
- Ilmoituskeskus
- Sähköpostiosoite
- Push-ilmoitukset Mollie-sovelluksesta.
Saamasi organisaatioilmoitukset riippuvat roolistasi tiimin jäsenenä. Jos roolisi on 'Katselu ja muokkaus/ Vain katselu', saat kyseiseen aiheeseen liittyviä ilmoituksia.
Jos olet tilin omistaja, saat kaikki ilmoitukset.
Kuinka voin mukauttaa ilmoitusasetuksia?
Ilmoituskeskuksessasi saat meiltä kahden tyyppisiä viestejä:
- Ensisijainen – voi vaatia toimenpiteitä
- Ilmoitukset – tiedolliset
Voit valita, mitä hälytyksiä ja järjestelmäviestejä saat:
Sinun Mollie Dashboard
- Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaan kellokuvaketta avataksesi ilmoituskeskuksesi.
- Siirry kohtaan Näytä kaikki > Asetukset.
- Käytä kytkimiä ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä ilmoitukset sähköpostiisi.
- Saat aina ilmoitukset ilmoituskeskuksessasi. Tätä ei voida poistaa käytöstä.
Sinun Mollie-sovelluksessa
Hallinnoi sähköposti-ilmoitusasetuksia:
- Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa kellokuvaketta.
- Klikkaa Asetukset-painiketta oikeassa yläkulmassa.
- Käytä kytkimiä ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä ilmoitukset sähköpostiisi.
- Saat aina ilmoitukset ilmoituskeskukseesi. Tätä ei voida poistaa käytöstä.
Hallinnoi push-ilmoituksia
- Klikkaa Selaa > Ilmoitukset.
- Käytä kytkimiä valitaksesi, mitkä push-ilmoitukset haluat vastaanottaa.
Kuinka voin ratkaista sähköposti-ilmoitusongelmia?
Kuvitellaan, että olet huomannut jotain sellaista kuin: "Hei, lopetin äkkiä sähköpostien saamisen vastaanotetuista maksuista, mutta en muuttanut asetuksiani." Tämä tilanne voi syntyä useista syistä.
Tässä on mitä voit tehdä:
- Vahvista asetuksesi: Ensiksi, ota hetki tarkistaaksesi ilmoitusasetuksesi Mollie-tililläsi. Joskus pieniä säätöjä voi tapahtua huomaamatta.
- Sähköpostipalvelinongelmat: On myös mahdollista, että sähköpostipalvelimemme ei pysty yhdistämään sähköpostipalvelimeesi. Jos epäilet, että näin saattaa olla, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi. He voivat tarkistaa mahdolliset palvelinvirheet, jotka saattavat estää sähköpostien saapumisen Mollielta.
- Ota webhookit huomioon: Sen sijaan, että luottaisit vain sähköposti-ilmoituksiin, voit huomata, että webhookien käyttö reaaliaikaisista päivityksistä uusista maksuista on hyödyllistä. Tällä tavoin saat välittömiä ilmoituksia, jotka liittyvät suoraan tapahtumiisi. Voit löytää lisätietoja Mollie Webhooks -dokumentaatiosta.
Hyvä tietää: Ilmoituskeskus on turvaverkkosi tärkeille tilipäivityksille. Voit löytää sen Mollie Dashboardista tai sovelluksesta, varmistaen, että sinä ja tiimisi pysytte aina ajan tasalla keskeisistä toiminnoista ja hälytyksistä tilisi osalta. Tämä ominaisuus auttaa ehkäisemään menetettyjä mahdollisuuksia ja pitää sinut tietoisena liiketoimintatoiminnastasi.
Kuinka voin hallita sähköpostiviestien asetuksia?
- Peruuta markkinointiviestit: Jos haluat lopettaa markkinointisähköpostien vastaanottamisen, vieritä yksinkertaisesti alas mihin tahansa markkinointisähköpostiin, jonka olet saanut meiltä. Siellä näet linkin “Peruuta tilaus”.
- Päivitä muita sähköposti asetuksia: Jos haluat säätää asetuksiasi tärkeille tilisi liittyville viesteille, käy ilmoitusasetuksissasi. Voit tehdä tämän napsauttamalla linkkiä “Siirry ilmoitusasetuksiisi.” Tämä ohjaa sinut asiaankuuluville kategoriaa ja alikategoriaan, joissa voit muuttaa sähköpostiasetuksiasi.
Huomaa: Joistakin asioista, meidän on ilmoitettava sinulle – kuten käyttöehtojen muutoksista– et voi kieltäytyä näistä viesteistä.
Lue lisää
- Kuinka voin muuttaa sähköpostiosoitteeni?
- Kuinka voin tunnistaa tietojenkalasteluyritykset?
- Kuinka voin lisätä, hallita tai poistaa käyttäjiä tililtäni
- Mitä minun pitäisi tehdä, kun en pääse kirjautumaan sisään?
Etkö löydä etsimääsi?
Ota yhteyttä tukeen saadaksesi apua.