Mollie töölaual leiad tellimuste andmed lehelt Tellimused. Tellimuse olek võib varieeruda sõltuvalt sellest, millist makseviisi su klient kasutas. Kui sinu klient maksis Klarna abil, võib tellimus näidata erinevaid staatusi.
Mida pead eelnevalt teadma
Tellimuse staatust ei saa muuta, kui see on märgitud Keelatud või Aegunud. Sa saad paluda oma kliendil teha uus tellimus.
|
Staatus |
Selgitus |
|
Loodud |
Tellimus on loodud. |
|
Makstud |
Tellimuse makse on edukas. |
|
Ootel |
See staatus kehtib Klarna'ga makstud tellimustele. |
|
Volitatud |
See staatus kehtib Klarna kaudu makstud tellimustele. |
|
Saatmine |
Olete saatnud osa tellimusest ja märkinud need tooted saadetuks Mollie töölaual. Kui oled saatnud kogu tellimuse, muutub staatus Makstud. |
|
Lõpetatud |
Oled saatnud või tühistanud kõik tellimuse read. Kui kõik tellimuse read on tühistatud, näidatakse tellimuse staatuseks Tühistatud. See staatus on lõplik. |
|
Tühistatud |
Olete selle tellimuse tühistanud ja ei saada seda välja. Saad tühistada tellimusi, mida veel ei ole märgitud saadetuks. Ainult sina saad tellimusi tühistada, sinu klient ei saa seda teha. See staatus on lõplik ja seda ei saa muuta. |
|
Aegunud |
Sellel staatustel on kaks võimalust:
See staatus on lõplik ja seda ei saa muuta. |
Loe lähemalt
Ei leia, mida otsid?
Palun võta abi saamiseks ühendust tugitiimiga.