Kui sa koged probleeme oma Tap to Pay terminali seadistamise või haldamisega, järgige neid samme:
Rakenduse värskendus: Veenduge, et teie Mollie rakendus oleks värskendatud uusimale versioonile. Kontrollige oma seadme rakenduste poes värskendusi.
Kui saate veateate, mis on seotud teie organisatsiooni sobivusega, peaksite teadma järgmist:
Regionaalne kättesaadavus: Kontrollige, kas Tap to Pay on teie piirkonnas ja teie platvormil saadaval. Tehke seda Mollie veebisaidi kaudu.
Äriga seotud sobivus: On võimalik, et teie äritegevus ei ole Tap to Pay jaoks sobiv. Kui juhtite eraldi füüsilist äri, veenduge, et teil on eraldi Mollie profiil, millega saate oma Tap to Pay seadme siduda ja millel on õige äritegevuse kirjeldus. Loe rohkem sellest siit.
Registreerimine: Veenduge, et olete läbinud kõik registreerimise sammud, et tagada Tap to Pay sujuv kasutamine Mollie rakenduses.
Mollie rakenduse uuesti installimine
iOS: Kustutage ja installige Mollie rakendus uuesti.
Android: Tühjendage rakenduse andmed või installige uuesti.
Kaaluda, kas uuesti installimise eel on varukoopia valik vajalik.
Kui te ikka veel kogete probleeme Tap to Pay seadistamisega Mollie rakenduses, võtke ühendust meie tugimeeskonnaga. Selgitage, millist platvormi te kasutate, kas iOS või Android, ja veakoodi, millega te silmitsi seisate, kui see on asjakohane.