Küsimiseks oleme mõnikord lisadokumente varasemate tehingute ja rahastamise kohta, et paremini mõista teie organisatsiooni ja äritegevust, püüdes kaitsta kõiki osalisi.
V võime küsida dokumente, mis kirjeldavad varasemaid tehinguid ja rahastamist, et vältida osaliste seondumist teatud riskidega. Dokumentide näidised hõlmavad:
- Ahnmiste tõendid
- Arved
- Tõend suhtlemise kohta teie klientidega
Lisaks võime küsida teie rahapesuvastase ja terrorismi rahastamise tõkestamise poliitikat, aastaaruannet, äri mudelit või finantsinfot.
Allpool on teisi juhte, kus võib vaja minna lisainformatsiooni. See loend ei ole ammendav.
V võime paluda teil esitada lisainfot või uuendada oma teavet, et kinnitada oma kontot.
Kui soovite kasutada krediitkaardiga makseviise
Kaardivõrgud, nagu Visa ja Mastercard, on reeglid, mis puudutavad teavet, mis peab olema nähtav ettevõtte veebisaidil. Allolev teave peab olema teie veebisaidil nähtav, et teie kliendid saaksid teiega ühendust võtta:
- Teie registreeritud äriaadress
- Telefoninumber või alternatiivne reaalajas kontaktmeetod
- E-posti aadress või kontaktvorm
- Teie shippingu ja tagastamise poliitika (kui saadate füüsilisi tooteid)
- Teie tingimused.
Kui teie ettevõtet ei ole enam registreeritud
Kui ettevõtte registreerimisnumber, mille te meile esitasite, on aegunud, küsime teilt, et esitada kehtiv äriregistreerimisnumber oma ettevõtte jaoks või kinnitada, et loote uut kontot.
Kui soovite vaidlustada tagasimakse
Teilt võidakse paluda esitada lisainfot, kui soovite vaidlustada tagasimakse krediidi- või deebetkaardi tehingu puhul.
Kui te ei nõustu tagasimakset või kui teie klient on vale esitanud tagasimakse, saate esitada rohkem teavet, kasutades meie kontaktvormi. Saime tagasivaatamise teie nimel, kuid te olete ainuüksi vastutav tulemuse ja kõikide kulude eest, mis tekivad.