¿Cómo capturo o cancelo un pago autorizado?

Para pagos con tarjeta, puedes preautorizar una tarjeta para reservar fondos antes de que captures y proceses el pago en una fecha posterior.

Tienes que capturar los fondos antes de que expire la autorización, y puedes ver la fecha de expiración de un pago autorizado en la página de detalles del pago. Una vez que la autorización expire, los fondos reservados se liberan y el pago mostrará un estado de Expirado. Ya no podrás capturar los fondos cuando un pago expire.

 

Lo que necesitas saber de antemano

  • Solo puedes crear una captura por pago. 
  • Si capturas menos de la cantidad autorizada, la cantidad restante se liberará.

 

Capturando un pago autorizado

  1. En tu panel de control de Mollie, encuentra el pago autorizado que deseas capturar.
  2. Haz clic en Crear captura en la esquina superior derecha.
  3. Elige la cantidad que deseas capturar. 
    • No puedes capturar más de la cantidad autorizada.
  4. (Opcional) Añadir una descripción para la captura.
  5. Haz clic en Capturar para completar el proceso.

Una vez que la captura se procese, el estado del pago cambiará a Pagado.

 

Cancelando un pago autorizado

Si deseas liberar la autorización, puedes cancelar el pago. Ya no podrás capturar los fondos cuando hayas cancelado el pago.

  1. En tu panel de control de Mollie, encuentra el pago que deseas cancelar.
  2. Haz clic en Cancelar pago en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en para confirmar la cancelación.

El estado del pago cambiará a Cancelado y ya no podrás capturarlo.

 

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