Transaktionen
-
Warum sind die Zahlungsdaten meines Kunden in meinem Mollie Dashboard gesperrt?
Wenn ja, werden der Name des Kunden und die IBAN-Kontonummer ausgeblendet, wenn Sie die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) nicht akt...
-
Wie markiere ich eine Bestellung als versandt?
In Ihrem Mollie-Dashboard oder der Mollie-App können Sie eine Bestellung als versandt markieren. Was Sie vorab wissen sollten Klarn...
-
Welche Währungen unterstützt Mollie?
Als Mollie-Kunde bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, mit einer Vielzahl von Währungen zu bezahlen. Eine Liste mit Ausnahmen für ...
-
Was hat es mit den unterschiedlichen Status von Transaktionen auf sich?
Transaktionsstatus zeigen den aktuellen Bearbeitungsstand einer Zahlung oder Rückerstattung an. Sie können den Transaktionsstatus inI...
-
Wie hoch ist der Mindest- und der Höchstbetrag pro Zahlungsmethode?
Einzelheiten zu den Mindest- und Höchstbeträgen für jede unserer Zahlungsmethoden finden Sie auf unseren detaillierten Produktseiten....
-
Wie erkenne ich eine Auszahlung auf meinem Kontoauszug?
In Ihrem Mollie-Dashboard können Sie angeben, wie oft Sie die Auszahlungen erhalten möchten. Wenn Ihre Auszahlung abgeschlossen ist, ...
-
Warum ist eine Transaktion noch offen?
Wenn ein Transaktionsstatus unverändert ist, prüfen Sie die Zahlungsdetails, indem Sie Transaktionen > Zahlungen öffnen und die entsp...
-
Welche Informationen sind auf dem Kontoauszug des Kunden sichtbar?
Die Zahlungsbeschreibung auf dem Kontoauszug Ihres Kunden hängt von der Zahlungsmethode ab, die er für die Transaktion ver...
-
Wie lange dauert es, bis eine Zahlung verarbeitet ist?
Der Verarbeitungszeitraum für eine Zahlung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Sie können den Status Ihrer Zahlung in Ihrem...
-
Wie finde ich eine Zahlung?
Ihre Transaktionen finden Sie im Mollie-Dashboard unter Zahlungen. Für einen Chargeback öffnen Sie Zahlungen > Chargebacks. ...