Das Kürzel 2FA steht für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Es handelt sich dabei um eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Mollie-Konto. Wenn Sie die 2FA einstellen, kommt beim Anmelden in Ihrem Mollie-Konto ein zweiter Schritt hinzu. Zunächst geben Sie wie gewohnt Ihr Passwort ein. Danach identifizieren Sie sich über eine spezielle Authentifizierungs-App oder mit einem per Textnachricht erhaltenen Code.
Was Sie im Voraus wissen müssen
Wenn Sie mehrere Benutzer zu Ihrem Mollie-Konto hinzufügen, kann jeder Benutzer die 2-Faktor-Authentifizierung einrichten.
Wie stellt man die 2FA ein?
- Öffnen Sie Ihr Mollie Dashboard.
- Klicken Sie oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
- Wählen Sie die 2FA-Methode, die Sie nutzen möchten.
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Führen Sie die 2FA-Authentifizierung durch.
- Gelingt das Anmelden nicht? Kontrollieren Sie dann, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse validiert haben.
Wie deaktiviert man die 2FA?
- Öffnen Sie Ihr Mollie Dashboard.
- Klicken Sie oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
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Deaktivieren Sie die betreffende 2FA-Methode.
- Wenn Sie alle 2FA-Methoden deaktivieren, wird 2FA komplett deaktiviert.
Wie lässt sich die 2FA zurücksetzen?
Ist Ihnen das Gerät, mit dem Sie sich normalerweise bei Ihrem Mollie-Konto anmelden, abhandengekommen oder ist das Gerät defekt? In bestimmten Fällen können Sie die 2FA zurücksetzen.
- Füllen Sie dieses Formular aus.
- Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie die Anfrage bestätigen können.
Wir reagieren innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre Anfrage.
Woher bekomme ich Sicherungscodes für 2FA?
So finden Sie Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung-Codes:- Öffnen Sie Ihr Mollie Dashboard.
- Klicken Sie oben links auf den Namen Ihres Kontos.
- Gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Sicherheit.
- Klicken Sie dann auf “Codes anzeigen”.