Benutzer hinzufügen, verwalten oder entfernen funktioniert mit Mollie Teams. Jeder Benutzer benötigt eine spezielle Rolle mit festgelegten Berechtigungen. Ihr Team hat Zugriff auf verschiedene Bereiche Ihres Mollie-Kontos – einschließlich der Mollie-App – und kann diese bearbeiten.
Was Sie vorab wissen sollten
- Ausschließlich Account-Inhaber und Administratoren können Benutzer verwalten. Darüber hinaus muss die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert sein, um Benutzer hinzuzufügen oder den Kontozugriff zu ändern. Mehr dazu lesen Sie in unseren Mollie Teams-Nutzungsbedingungen.
- Bestätigen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse. Klicken Sie dazu auf den Bestätigungslink, den Sie während der Registrierung per E-Mail erhalten haben.
Sie finden die E-Mail-Adressen der Mitglieder, die Sie eingeladen haben, in Ihrer Team-Übersicht.
- Melden Sie sich in Ihrem Mollie-Dashboard an.
- Öffnen Sie Einstellungen > Team.
- Klicken Sie auf Teammitglied hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Einladen.
Der neue Benutzer erhält von uns eine E-Mail mit Link, um ein Kundenkonto anzulegen oder sich einzuloggen. Der Link ist 24 Stunden gültig. Wird er in dieser Zeit nicht geöffnet, können Sie die Einladung aus Ihrer Team-Übersicht erneut senden.
Beim Hinzufügen eines neuen Teammitglieds legen Sie fest, auf welche Informationen und Aktionen die Person zugreifen kann. Derzeit ist ausschließlich die Zuweisung von Rollen mit voreingestellten Rechten möglich.
- Melden Sie sich in Ihrem Mollie-Dashboard an.
- Öffnen Sie Einstellungen > Team.
- Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Weisen Sie dem Benutzer eine andere Rolle zu.
Die folgenden Rollen und Berechtigungen sind verfügbar:
| Administrator | Entwickler | Finance | Support | Nur Anzeigen | |
| Zahlungen | Anzeigen und verwalten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen |
| Rückerstattungen | Anzeigen und verwalten | Anzeigen und verwalten | Anzeigen und verwalten | Anzeigen und verwalten | Anzeigen |
| Bestellungen | Anzeigen und verwalten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen und verwalten | Anzeigen |
| Kunden & Abos | Anzeigen und verwalten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen |
| Statistiken | Anzeigen | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Buchhaltung | Anzeigen und verwalten | Kein Zugriff | Anzeigen | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Kontoeinstellungen | Anzeigen und verwalten | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| API-Schlüssel | Anzeigen und verwalten | Anzeigen | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Entwickelte Apps | Anzeigen und verwalten | Anzeigen und verwalten | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Teammitgliedschaften | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen |
Bitte beachten Sie, dass das Löschen eines Benutzers unwiderruflich ist.
- Melden Sie sich in Ihrem Mollie-Dashboard an.
- Öffnen Sie Einstellungen > Team.
- Wählen Sie den Benutzer aus und klicken Sie auf Entfernen.
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Bitte kontaktieren Sie unser Support Team für Hilfe.