Die Multi-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, wenn Sie sich in Ihr Mollie-Konto einloggen. Sie können wählen, ob Sie die Mollie App oder eine Authenticator App (z.B. Google Authenticator) verwenden, um Ihre Identität bei jeder Anmeldung zu verifizieren.
Was Sie im Voraus wissen müssen
- Jedes Teammitglied eines Kontos kann MFA einrichten.
- Kontoinhaber und Administratoren müssen die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, um Konten zu verwalten. Für einige Aktionen muss der Benutzer eine Multi-Faktor-Authentifizierungsprüfung durchführen.
- Wir empfehlen Ihnen, Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, um die beste Erfahrung zu haben, wenn Sie die Mollie App als Gerät für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwenden.
Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren
- Klicken Sie in Ihrem Mollie-Dashboard auf das Symbol in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit.
- Aktivieren Sie unter Multi-Faktor-Authentifizierung > Verfügbare Methoden eine Multi-Faktor-Authentifizierungsmethode.
- [Optional] Installieren Sie die Mollie App für eine schnellere und sicherere Anmeldung.
- Führen Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung zur Bestätigung durch.
Wo finden Sie die Backup-Codes?
So finden Sie Ihre Multi-Faktor-Authentifizierungs-Sicherungscodes:
- Klicken Sie in Ihrem Mollie-Dashboard auf das Symbol in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit.
- Klicken Sie dann auf Codes anzeigen.
Multi-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
- Klicken Sie in Ihrem Mollie-Dashboard auf das Symbol in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit.
- Klicken Sie auf das Entfernen Methode Symbol neben einer Authentifizierungsmethode.
- Wenn Sie alle Authentifizierungsmethoden entfernen, wird MFA für Ihr Konto vollständig deaktiviert. Sie können möglicherweise auf einige Funktionen nicht zugreifen, wenn MFA deaktiviert ist.
- Geben Sie Ihr Passwort zur Bestätigung ein.
Haben Sie keinen Zugriff auf Ihre MFA?
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren Authentifikator haben (z. B. bei verlorenem Gerät, geändertem Nummer usw.), können Sie Ihre MFA zurücksetzen:
- Klicken Sie im Pop-up Two-Step Authentication auf Try it another way.
- Wählen Sie im nächsten Fenster Get help aus.
- Senden Sie die Bestätigung der Reset-Anfrage ab.
Sobald Sie alle Angaben gemacht haben, müssen Sie die Anfrage über Ihre E-Mail bestätigen. Sobald die 2FA zurückgesetzt wurde, können Sie sich einloggen und eine neue Authentifizierung einrichten.