1. Mollie Support
  2. Hvorfor står Mollie i min bankudskrift?
  3. Hvorfor er Mollie på min bankudtalelse?

Hvad vil min kunde se på deres kontoudtog?

 
Betalingsbeskrivelsen på din kundes kontoudtog afhænger af den betalingsmetode, de har brugt til transaktionen. For nogle betalingsmetoder vil beskrivelsen vise din organisations navn. For andre vil det være Mollies navn, der vises. I nogle tilfælde vil den fulde beskrivelse af betalingen ikke være synlig på kontoudtoget, fordi den overskrider det tegnbegrænsning, banken har sat.
 

iDEAL

  • <Registreret handelsnavn for hjemmesideprofil> via Mollie
  • Transaktionsreferencen (MxxxxxxxMxxxxxxx)
  • Acquirer-ID (002000xxxxxxxxxx, 003000xxxxxxxxxx eller 005000xxxxxxxxxx)
  • Betalingsbeskrivelse
  • Website URL

Bancontact

  • Registreret handelsnavn for hjemmesideprofil
    • Kun de første 16 tegn er synlige.

Kreditkort

  • Mollie
  • Registreret handelsnavn for hjemmesideprofil
  • Telefonnummer for hjemmesideprofil

Belfius Pay Button

  • Registreret handelsnavn for hjemmesideprofil
  • Transaktionsreferencen (MxxxxxxxMxxxxxxx)

KBC

  • Handelsnavn for hjemmesideprofil
  • Transaktionsreferencen (MxxxxxxxMxxxxxxx)
  • Betalingsbeskrivelse

SEPA direkte debet

  • <Registreret handelsnavn for hjemmesideprofil> via Mollie
  • Betalingsbeskrivelse
  • Kreditor konto IBAN
  • Transaktionsreferencen (SDxx-xxxx-xxxx)
  • Mandatsreferencen (MDxx-xxxx-xxxx)
  • Ultimative kreditor ID
  • Ultimative kreditornavn
  • Debiteringsdag

Riverty 

  • Riverty
  • OrderID: (XXXXXXXXXXXXXX)

Refusioner

Hvis du refunderer en betaling til din kunde, vil de se ‘STG Mollie Payments’ på deres kontoudtog.

 

Læs mere

 

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Venligst kontakt vores support for hjælp.