Jeg brugte det forkerte betalingsreference, hvad skal jeg gøre?

Hvis du indtastede det forkerte referencenummer, da du forsøgte at foretage en betaling, behøver du ikke at tage nogen handling. Vi refunderer beløbet inden for 2 arbejdsdage.
Hvis betalingsreferencen er forkert, vil vi ikke være i stand til at matche den til den webshop, du ønskede at betale. Vi refunderer automatisk beløbet, og så kan du foretage betalingen med det korrekte referencenummer.
Hvis pengene ikke er blevet refunderet til din bankkonto efter 3 arbejdsdage, kontakt os.

 

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Venligst kontakt support for hjælp.