Když se zaregistrujete k práci s Mollie, žádáme vás o vaši webovou stránku, abychom lépe porozuměli vašemu podnikání. Jako poskytovatel finančních služeb se musíme řídit předpisy a znát naše zákazníky. Pravidelně kontrolujeme, zda webové stránky našich zákazníků odpovídají níže uvedeným požadavkům. Pokud zjistíme, že něco chybí, můžeme vás kontaktovat, abychom tuto informaci přidali na vaši webovou stránku.
Jaké informace Mollie potřebuje?
Aby bylo možné využívat naše služby, měl by být váš web online a jasně zobrazovat následující:
- Cena a popis zboží nebo služeb, které nabízíte.
- Jakékoliv relevantní podmínky a ujednání pro vaše zákazníky.
- Zobrazte informace na své webové stránce v souladu s předpisy týkajícími se produktů a služeb, které nabízíte.
Také požadujeme, abyste na svých webových stránkách uváděli váš obchodní název, registrační číslo nebo DIČ. To nám poslouží k potvrzení toho, že tuto stránku opravdu vlastníte. Pokud nebude možné potvrdit, že webovou stránku na svém účtu vlastníte, můžeme deaktivovat vaše platební služby nebo vyplácení.
Co když nevlastním webovou stránku?
Pokud nevlastníte webovou stránku, musíte při přidávání profilu webové stránky podrobně vyplnit popis svých produktů a služeb. Můžete použít odkazy na účty sociálních médií vašeho podnikání jako profil webové stránky. Pokud používáte fakturační systém, můžete přidat odkaz na webovou stránku fakturačního systému.
S těmito informacemi jsme schopni ověřit vaše podnikatelské aktivity. Pokud informace nejsou dostatečné, můžeme vás požádat o další informace k ověření vašich podnikatelských aktivit.
Další informace, které mohou být potřebné
Když prodáváte produkty a služby online, musíte dodržovat podmínky a pravidla. Poskytovatelé platebních metod, včetně karetních sítí jako Visa a Mastercard, mají také pravidla o tom, co by mělo být zobrazeno na webové stránce společnosti. Pokud se rozhodnete používat tyto platební metody, musíte zajistit, aby váš web splňoval tato požadavky.
Na svých webových stránkách byste měli zobrazit níže uvedené informace a zajistit, aby vás vaši zákazníci mohli kontaktovat.
- Vaše registrovaná adresa sídla společnosti.
- Telefonní číslo nebo jiný způsob přímého kontaktu.
- E-mailová adresa nebo kontaktní formulář.
- Vaše zásady pro dopravu a vracení zboží (pokud posíláte fyzické zboží).
- Vaše zásady ochrany osobních údajů zákazníků.
- Měna transakce.
- Vaše platební podmínky.
Zjistit více
Nemůžete najít, co hledáte?
Pro pomoc, prosím, kontaktujte podporu .