Jak mohu spravovat své kontrolní mechanismy rizika?

Ve svém řídicím panelu Mollie můžete spravovat kontrolní mechanismy rizika, abyste zvýšili míru akceptace karet tím, že přijmete větší riziko, nebo abyste snížili podvod spotřebitelů tím, že přijmete menší riziko. Máte 2 skupiny kontrolních mechanismů rizika, které můžete spravovat ve svém řídicím panelu Mollie:

3D Secure autentizace

3D Secure autentizace je důležitou ochranou proti podvodům spotřebitelů. Poskytujeme dynamické 3D Secure kontroly, abychom snížili tření na pokladně pro vaše zákazníky. 

Kontroly 3D Secure můžete spravovat 2 způsoby:

  • Aktivovat dynamické 3D Secure: Pokud tuto možnost aktivujete, můžete optimalizovat výkon autentizace karty tím, že požádáte o bezproblémový tok u kvalifikovaných plateb. Nicméně to s sebou nese vyšší riziko přijetí chargebacku.
  • Zahrnout platby s vysokou hodnotou: Tuto možnost můžete použít také k aplikaci dynamického 3D Secure na platby s vysokou hodnotou (obvykle až do €250, pokud není vytvořena vlastní politika).

 

Kontroly podvodů

Můžete zvolit aktivaci Přijmout zvýšené riziko plateb, abyste zvýšili míru akceptace vašich plateb. To znamená, že se rozhodnete přijmout platby s vyšším skóre rizika, než je výchozí nastavení. Pravidelně přezkoumáváme a upravujeme výchozí nastavení rizika. 

 

 

Jak mohu využít seznam blokovaných a seznam důvěry?

Můžete použít 2 typy seznamů pro nastavení výjimek při akceptaci plateb kartou. Když přidáte údaje konkrétního zákazníka na některý z těchto seznamů, mají přednost před parametrem na úrovni země na obou seznamech. Například platba zákazníka bude přijata, pokud je jejich e-mail na vaší Seznamu důvěry, i když je jejich země IP zahrnuta na vašem Seznamu blokovaných

Nicméně také kontrolujeme platby pomocí seznamů na základě známých případů podvodů spotřebitelů a výsledky těchto kontrol přejdou nad vaše vlastní seznamy.

  • Seznam blokovaných: Pokud se platební údaje shodují s tímto seznamem, platba bude blokována.
  • Seznam důvěry: Pokud se platební údaje shodují s tímto seznamem, platba nebude blokována, i když je skóre rizika vyšší než výchozí.

 

Můžete zobrazit, přidat nebo odstranit parametry ze seznamu ve svém řídicím panelu Mollie:

  1. Ve vašem řídicím panelu Mollie přejděte na Akceptace & Riziko > Seznamy.
  2. Přidejte své preferované parametry do svých seznamů.
    • Viz tabulka níže pro povolené parametry.

Také můžete přidat údaje (otisk karty a e-mail spotřebitele) konkrétní transakce karty přímo na seznam z stránky Údaje o platbě.

 

Povolené parametry seznamu

Parametr Seznam blokovaných Seznam důvěry
E-mail spotřebitele* Ano Ano
Otisk karty Ano Ano
Země karty Ano Ne
Země IP Ano Ne
*Údaje jsou k dispozici pouze pokud jste integrováni s API objednávek.

 

Přečtěte si více