Prejel sem napačen znesek za bankovni prenos. Zakaj je to tako?

To se običajno zgodi, ko pošiljatelj bankovnega prenosa uporablja drugo valuto kot prejemnik. Banka bo zaračunala dodatne provizije, imenovane deljeni stroški, za čezmejne prenose. Zaračunano provizijo deljenih stroškov lahko prepoznate po sporočilu v sklicu plačila. Imela bo takšno obliko:

  • Zaračunano: EUR XXX s strani 3rdPty SHAR

Zakaj je čezmejni prenos neuspešno?

Banka bo avtomatsko odštela deljene stroške od čezmejnega prenosa. Tako ko prejmemo prenos, ne bomo mogli ujemati zneska s pravo transakcijo. Zaradi tega bo transakcija označena kot neuspešna in vrnjena pošiljatelju.