Kako lahko razumem uspešnost svojih kartic?

Svojo uspešnost plačil s karticami lahko pregledate v svojem Mollie Dashboard, da razumete, kako vaši kontrolni mehanizmi vplivajo na stopnjo sprejemanja kartic. Pregled prikazuje plačila s karticami z ocenami tveganja goljufij na različnih stopnjah sprejemnega lijaka.

 

Pregledovanje sprejemnega lijaka

  1. V svojem Mollie Dashboard pojdite na Sprejemanje & tveganje > Pregled.
  2. Izberite, katero obdobje želite pregledati:
    • Zadnjih 7 dni
    • Zadnjih 30 dni
    • Zadnjih 90 dni
  3. Za ogled več informacij lahko kliknete na:
    • Odobrena plačila
    • Odobrena avtentikacija

 

Razlaga stopenj sprejemnega lijaka

Stopnja sprejemnega lijaka Razlaga
Poskusi plačila Plačila s karticami, ki jih opravijo vaše stranke, brez ponavljajočih se plačil ali plačil z denarnico, kot je Apple Pay.
Odobrena plačila pri pregledu goljufij Legitimna plačila s karticami, ki so prestala pregled goljufij in seznam blokad in zaupanja.
Odobrena avtentikacija Plačila s karticami, ki so uspešno prestala postopek avtentikacije prek 3D Secure avtentikacije ali pa so šla neposredno na pooblastilo, ker 3D Secure ni bil potreben.
Sprejeta plačila Plačila s karticami, ki so bila uspešno obdelana in plačana. To vključuje plačila, ki jih je mogoče vrniti ali se lahko pozneje spremenijo v vračila sredstev. Če plačilo prestane avtentikacijo, vendar ni sprejeto, je morda neuspešno, ker je izdajateljska banka zavrnila plačilo.



Razumevanje uspešnosti in meritev

Obstaja več meritev in pregledov, ki jih lahko uporabite za razumevanje uspešnosti svojih kartic:

Stopnja sprejemanja

Vaša stopnja sprejemanja vam pove, koliko poskusov plačil s karticami je bilo uspešno sprejetih po prehodu skozi sprejemni lijak.

 

Uspešnost goljufij

Stopnja goljufij je odstotek sprejetih plačil, ki so jih potrošniki izpodbijali kot goljufiva. Pod uspešnostjo goljufij lahko vidite tudi stopnjo blokad, kar je odstotek poskusov transakcij, ki so bile blokirane z našim pregledom goljufij in vašimi lastnimi seznamimi blokad.

 

Uspešnost avtentikacije

Avtentikacija je stopnja, na kateri izdajateljska banka odloči, ali je plačnik zakoniti imetnik kartice. Ta korak lahko povzroči veliko trenja za stranke in privede do izgubljenih plačil, zato je optimizacija te faze pomembna za povečanje prihodkov od plačil s karticami. Lahko uporabite Kontrole tveganja  za optimizacijo uspešnosti avtentikacije.

Lahko sledite, koliko plačil je prestalo avtentikacijo in stopnji avtentikacije 3D Secure. Lahko si ogledate tudi tabelo, ki prikazuje, kaj se je zgodilo s vsakim plačilom, ki je bilo predloženo za avtentikacijo 3D Secure.

 

Preberite več