Účet

Nastavenia

Ako môžem kontaktovať podporu?
Ste zákazník Mollie a máte účet Mollie? Prihláste sa do svojho Mollie Dashboardu alebo aplikácie a my vám budeme môcť pomôcť o niečo ...
Ako môžem podať sťažnosť?
V Mollie si vážime šťastie našich zákazníkov a chceme, aby ste mali najlepšie skúsenosti pri zapájaní sa do produktov a služieb Molli...
Prenos vlastníctva organizácie
V rámci Mollie je používateľ, ktorý vytvorí organizáciu, automaticky priradený k role primárneho vlastníka organizácie. Táto rola má ...
Ako aktivovať push notifikácie v aplikácii Mollie?
S mobilnou aplikáciou Mollie môžete prijímať push notifikácie o aktivite na vašom účte Mollie. Môžete si zvoliť prijímanie notifikáci...
Ako môžem rozpoznať pokusy o phishing?
E-mail je jednou z najbežnejších foriem komunikácie dnes. Ale zatiaľ čo e-mail je pohodlný, predstavuje určité riziká. Phishing a fal...
Ako prepnúť medzi organizáciami?
Môžete pridať viacero spoločností k svojmu účtu Mollie. Keď chcete prepnúť medzi nimi, môžete použiť prepínač organizácie v ponuke. ...

Prečo Mollie žiada o ďalšie dokumenty?
Niekedy požadujeme ďalšie dokumenty týkajúce sa predchádzajúcich transakcií a financovania, aby sme lepšie pochopili vašu organizáciu...
Prečo Mollie žiada o moje finančné informácie?
Mollie je poskytovateľ finančných služieb, takže pôsobíme v súlade s relevantnými predpismi a usmerneniami. Kde je to potrebné, hodno...
Prečo bol môj účet deaktivovaný?
V niektorých prípadoch môžeme dočasne zablokovať prístup k vyplateniam alebo platobným službám. Ak to bude nevyhnutné, zašleme vám em...
Ako môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu?
Svoju e‑mailovú adresu môžete zmeniť vo svojom Mollie Dashboard. Na zmenu svojich prihlasovacích údajov musíte aktivovať viacfaktorov...
Čo sú stanovy alebo predpisy?
Stanovy alebo predpisy sú dokumenty, ktoré zostavuje notár pri zakladaní spoločnosti. Tieto stanovy obsahujú všeobecné pravidlá a vnú...
Aké ďalšie doklady na preukázanie vlastníctva akceptuje Mollie?
Počas overovania vášho účtu Mollie môžeme požiadať o ďalšie dokumenty, ak je potrebné ďalšie informácie na overenie a potvrdenie vaše...