Účet

Nastavenia

Ako môžem kontaktovať podporu?
Ste zákazník Mollie a máte účet Mollie? Prihláste sa do svojho Mollie Dashboardu alebo aplikácie a my vám budeme môcť pomôcť o niečo ...
Ako môžem podať sťažnosť?
V Mollie si vážime šťastie našich zákazníkov a chceme, aby ste mali najlepšie skúsenosti pri zapájaní sa do produktov a služieb Molli...
Ako môžem spravovať svoje nastavenia úloh?
Nastavenia úloh nemôžete spravovať pre každú úlohu zvlášť. Vaša možnosť spravovať úlohy v Mollie závisí od vašej úlohy v účte a jej o...
Prenos vlastníctva organizácie
V rámci Mollie je používateľ, ktorý vytvorí organizáciu, automaticky priradený k role primárneho vlastníka organizácie. Táto rola má ...
Ako aktivovať push notifikácie v aplikácii Mollie?
S mobilnou aplikáciou Mollie môžete prijímať push notifikácie o aktivite na vašom účte Mollie. Môžete si zvoliť prijímanie notifikáci...
Ako môžem rozpoznať pokusy o phishing?
E-mail je jednou z najbežnejších foriem komunikácie dnes. Ale zatiaľ čo e-mail je pohodlný, predstavuje určité riziká. Phishing a fal...

Prečo Mollie žiada o ďalšie dokumenty?
Niekedy požadujeme ďalšie dokumenty týkajúce sa predchádzajúcich transakcií a financovania, aby sme lepšie pochopili vašu organizáciu...
Prečo Mollie žiada o moje finančné informácie?
Mollie je poskytovateľ finančných služieb, takže pôsobíme v súlade s relevantnými predpismi a usmerneniami. Kde je to potrebné, hodno...
Prečo bol môj účet deaktivovaný?
V niektorých prípadoch môžeme dočasne zablokovať prístup k vyplateniam alebo platobným službám. Ak to bude nevyhnutné, zašleme vám em...
Ako môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu?
Svoju e-mailovú adresu môžete zmeniť v Nastaveniach zabezpečenia v službe Mollie Dashboard. Čo potrebujete vedieť vopred Pred zmeno...
Čo sú stanovy alebo predpisy?
Stanovy alebo predpisy sú dokumenty, ktoré zostavuje notár pri zakladaní spoločnosti. Tieto stanovy obsahujú všeobecné pravidlá a vnú...
Aké ďalšie doklady na preukázanie vlastníctva akceptuje Mollie?
Počas overovania vášho účtu Mollie môžeme požiadať o ďalšie dokumenty, ak je potrebné ďalšie informácie na overenie a potvrdenie vaše...