Dostal som nesprávnu sumu za bankový prevod. Prečo je to tak?

K tomu zvyčajne dochádza, keď odosielateľ bankového prevodu používa inú menu ako príjemca. Banka si za cezhraničné prevody účtuje dodatočné poplatky, nazývané zdieľané náklady. Poplatok za zdieľané náklady môžete spoznať podľa správy v platobnom odkaze. Bude mať takéto zloženie:

  • Poplatok: EUR XXX od 3rdPty SHAR

Prečo zlyhal cezhraničný prevod?

Banka automaticky odráta zdieľané náklady z cezhraničného prevodu. Takže keď prijmeme prevod, nebudeme schopní priradiť sumu k správnej transakcii. Preto bude transakcia označená ako zlyhaná a vrátená odosielateľovi.