Dacă un transfer bancar este făcut accidental către contul nostru, fără sau cu un număr de referință incorect (care începe cu RF), nu putem urmări plata. Deoarece nu știm unde ar trebui să ajungă plata, sistemul nostru va nota automat plata înapoi la expeditor.
Fondurile ar trebui să revină în soldul dumneavoastră, de obicei, în termen de 2 zile de la efectuarea plății. Nu este nevoie să luați măsuri.
Dacă ați efectuat plata prin card de credit sau debit, transferul rambursării dumneavoastră poate dura până la 14 zile.
Dacă fondurile nu ajung în contul dumneavoastră după câteva zile, vă rugăm să contactați-ne.