Cum îmi gestionez controalele de risc?

În Mollie Dashboard, puteți gestiona controalele de risc pentru a crește rata de acceptare a cărților dvs. prin acceptarea unui risc mai mare sau pentru a reduce frauda consumatorilor prin acceptarea unui risc mai mic. Aveți 2 grupuri de controale de risc pe care le puteți gestiona în Mollie Dashboard:

Autentificare 3D Secure

Autentificarea 3D Secure este o protecție importantă împotriva fraudei consumatorilor. Oferim controale 3D Secure dinamice pentru a reduce fricțiunea la plată pentru clienții dvs. 

Puteți gestiona controalele pentru autentificarea 3D Secure în 2 moduri:

  • Activați 3D Secure dinamic: Dacă activați această opțiune, puteți optimiza performanța autentificării cărților prin solicitarea ca plățile calificate să aibă un flux fără fricțiune. Cu toate acestea, aceasta vine cu un risc crescut de a primi chargeback-uri.
  • Includeți plăți de valoare mare: Puteți folosi această opțiune pentru a aplica, de asemenea, 3D Secure dinamic la plățile de valoare mare (de obicei, până la 250 €, cu excepția cazului în care se creează o politică personalizată).

 

Verificări de fraudă

Puteți alege să activați Acceptați plățile cu risc crescut pentru a crește rata de acceptare a plăților dvs. Asta înseamnă că alegeți să acceptați plăți cu un scor de risc mai mare decât setarea implicită. Revizuim periodic și ajustăm setările de risc implicite. 

 

 

Cum folosesc lista de blocare și lista de încredere?

Puteți folosi 2 tipuri de liste pentru a seta excepții când acceptați plăți cu cardul. Când adăugați detaliile unui anumit client pe oricare dintre aceste liste, acestea au prioritate față de parametrii la nivel de țară de pe oricare listă. De exemplu, plata unui client va fi acceptată dacă adresa de email se află pe Lista de încredere, chiar dacă Țara IP se află pe Lista de blocare

Cu toate acestea, de asemenea, verificăm plățile pe baza listei de instanțe cunoscute de fraudă a consumatorilor, iar aceste rezultate vor înlocui listele personalizate.

  • Lista de blocare: Dacă detaliile plății se potrivesc cu această listă, plata va fi blocată.
  • Lista de încredere: Dacă detaliile plății se potrivesc cu această listă, plata nu va fi blocată, chiar dacă scorul de risc este mai mare decât cel implicit.

 

Puteți vizualiza, adăuga sau elimina parametrii dintr-o listă în Mollie Dashboard:

  1. În Mollie Dashboard, accesați Acceptare & Risc > Liste.
  2. Adăugați parametrii dvs. preferați pe listele dvs.
    • Consultați tabelul de mai jos pentru parametrii permisi.

De asemenea, puteți adăuga detaliile (amprenta cardului și emailul consumatorului) ale unei tranzacții cu cardul direct într-o listă de pe pagina Detalii plată.

 

Parametrii permisi ai listei

Parametru Lista de blocare Lista de încredere
Email consumator* Da Da
Amprenta cardului Da Da
Țara cardului Da Nu
Țara IP Da Nu
*Punctul de date disponibil doar dacă sunteți integrat cu Orders API.

 

Citiți mai mult