Como a Mollie protege a minha empresa e o meu dinheiro?

A sua confiança é o nosso ativo mais importante. Na Mollie, assumimos com seriedade a responsabilidade de proteger a sua empresa e os seus fundos. Segurança não é apenas uma funcionalidade; está incorporada em todas as camadas da sua Conta Empresarial Mollie.

Enquanto desempenha um papel crucial ao proteger as suas credenciais, este guia explica o que fazemos do nosso lado para manter a sua conta segura.

Protegendo os seus fundos

Como instituição financeira licenciada e regulamentada pelo Banco Central Holandês (De Nederlandsche Bank – DNB), temos a obrigação legal de manter o seu dinheiro seguro. Todos os fundos na sua Conta Empresarial Mollie são mantidos numa conta de salvaguarda separada, totalmente segregada dos fundos próprios da Mollie. Isto garante que o seu dinheiro está sempre protegido.

Tecnologia e infraestrutura seguras

Utilizamos uma abordagem em múltiplas camadas para proteger a sua conta e os seus dados de acessos não autorizados.

  • Autenticação de dois factores (2FA) obrigatória: Todos os utilizadores são obrigados a proteger a sua conta com 2FA através da aplicação Mollie. Isso garante que, mesmo que a sua palavra-passe seja comprometida, a sua conta não poderá ser acedida sem aprovação pelo seu smartphone de confiança.
  • 3D Secure para pagamentos online: Quando utiliza o seu cartão Mollie para efetuar pagamentos online, o 3D Secure adiciona uma camada extra de verificação. É como um PIN para as suas compras online, exigindo que aprove o pagamento na sua aplicação Mollie. Isto ajuda a confirmar que é realmente você a efetuar a compra.
  • Monitorização de transações em tempo real: Os nossos sistemas automáticos de segurança funcionam 24/7 para analisar transações à procura de atividades suspeitas. Se detetarmos algo fora do comum, podemos bloquear a transação para o proteger de potenciais fraudes.
  • Encriptação de dados: De acordo com rigorosos requisitos regulatórios, todas as informações sensíveis são encriptadas tanto "em trânsito" (enquanto circulam entre si e a Mollie) quanto "em repouso" (enquanto armazenadas nos nossos servidores). Isto significa que os seus dados são embaralhados e ilegíveis para partes não autorizadas.

A nossa parceria de segurança

A segurança é uma parceria. Nós desenvolvemos e mantemos uma plataforma segura, e o(a) senhor(a) protege o acesso à mesma. Mesmo o sistema mais seguro do mundo pode continuar em risco se a palavra-passe e o telemóvel de um utilizador forem comprometidos. Ao seguir as melhores práticas nos nossos guias de segurança, está a criar a defesa mais forte possível para a sua empresa.

Bom saber

Monitorizamos continuamente o cenário de segurança em busca de ameaças novas e emergentes. Estamos comprometidos em mantê-lo informado e publicaremos atualizações no nosso blog e no Centro de ajuda se surgirem novas fraudes ou medidas de segurança das quais deva estar ciente.