Como posso proteger a minha Conta Empresarial da Mollie?

Na Mollie, manter a sua conta empresarial segura é uma das nossas principais prioridades. A segurança é uma parceria, e compreender as funcionalidades que o protegem é a forma mais eficaz de manter os seus fundos e os seus dados seguros.

Aqui estão as medidas de segurança essenciais e as melhores práticas para a sua Conta Empresarial da Mollie.

Compreender a Autenticação de Dois Factores (2FA)

A Autenticação de Dois Factores (2FA) é uma funcionalidade de segurança obrigatória para todos os titulares de uma Conta Empresarial da Mollie. Adiciona uma camada adicional fundamental de segurança à sua conta. Mesmo que alguém descubra a sua palavra-passe, não conseguirá aceder à sua conta sem o seu smartphone.

Para a Conta Empresarial da Mollie, a 2FA é gerida de forma segura através da aplicação Mollie. Quando realiza ações sensíveis, terá de fornecer dois elementos:

  1. Algo que sabe: a sua palavra-passe
  2. Algo que possui: aprovação a partir do seu smartphone associado através da aplicação Mollie

Isto garante que só você pode autorizar o acesso e as ações críticas na sua conta.

Proteja o e-mail e o telefone associados à sua conta

O endereço de e-mail associado à sua conta Mollie é utilizado para comunicações e pode ser usado para repor a palavra-passe. O seu smartphone é utilizado para a sua 2FA obrigatória. É essencial que mantenha ambos protegidos.

Utilize sempre uma palavra-passe forte e única para a sua conta de e-mail e proteja o seu smartphone com um PIN, padrão ou bloqueio biométrico (impressão digital ou reconhecimento facial) seguros.

Saiba o que a Mollie nunca irá pedir

Os burlões tentam frequentemente fazer-se passar por colaboradores da Mollie para o enganar e obter dados da sua conta. Para o proteger, é importante que saiba o que nunca iremos pedir num e-mail, mensagem de texto ou chamada telefónica.

A Mollie nunca vai pedir-lhe:

  • A sua palavra-passe completa
  • Aprovação de um pedido de 2FA que não tenha iniciado
  • O número completo do seu cartão de débito, data de validade ou CVC
  • Que instale software de acesso remoto (como o TeamViewer ou AnyDesk) no seu computador ou telefone

Se alguém o contactar alegando ser da Mollie e pedir alguma destas informações, termine imediatamente a conversa e contacte-nos através dos canais seguros no seu Painel Mollie.

Bom saber

Tenha cuidado ao utilizar redes Wi-Fi públicas (por exemplo, em cafés, aeroportos ou hotéis) para aceder à sua conta empresarial. Estas redes podem ser menos seguras. Para atividades sensíveis, é sempre mais seguro usar uma rede confiável ou os dados móveis.