Po zaakceptowaniuoferty finansowania Kapitału, otrzymasz stawkę spłaty, która zostanie obliczona na podstawie Twojej historii transakcji i oczekiwanego wolumenu. Jeśli nie spełniszoczekiwań dotyczących spłaty, możemy się z Tobą skontaktować, aby omówić dostępne opcje.
Możesz zostać włączony do procesu windykacji i odzyskiwania z następujących powodów:
- Nie dokonałeś ostatnio spłaty.
- Twoje spłaty są poniżej minimalnej oczekiwanej kwoty na podstawie naszych prognoz i zrozumienia Twojego biznesu.
Jeśli należysz do którejkolwiek z tych kategorii, skontaktujemy Cię z zespołem windykacyjnym Mollie lub YouLend. Będziemy współpracować z Tobą, aby zrozumieć okoliczności Twojego biznesu i opcje spłaty. Spróbujemy skontaktować się z Tobą telefonicznie lub mailowo. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, znajdziesz dane kontaktowe w swoimpanelu Mollie.
Co się stanie, jeśli nie skontaktuję się z Mollie ani YouLend?
Mollie lub YouLend postara się skontaktować z Tobą w ciągu 30 dni od momentu, gdy ostatnio opłaciłeś minimalną oczekiwaną kwotę. Jeśli nie uda nam się skontaktować z Tobą w tym okresie, Twoje finansowanie zostanie ogłoszone w domyślnym stanie, a my rozpoczniemy proces windykacji.
Proces odzyskiwania
Mollie lub YouLend podejmą wszelkie możliwe kroki, aby znaleźć rozwiązanie, które zadowoli obie strony przed rozpoczęciem procesu windykacji. Gdy to nie jest możliwe i finansowanie jest niewypłacone, twoja niezapłacona zaliczka gotówkowa zostanie przekazana osobie trzeciej. Oznacza to, że z Twojej strony po prostu będziesz spłacać inną organizację za pozostałe saldo. Możemy potwierdzić, że umowa podpisana na kwotę przekazaną przez Mollie lub YouLend pozostaje niezmieniona. Jeśli w jakimkolwiek momencie wznowisz przetwarzanie płatności z Mollie, nadal będziemy potrącać procent na spłatę Kapitału, który będzie przekazywany osobie trzeciej, aż finansowanie zostanie w pełni spłacone.
Po przekazaniu twojego finansowania osobie trzeciej, pulpit nawigacyjny nie będzie już wyświetlał zaktualizowanych informacji o spłacie. Będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z osobą trzecią w celu uzyskania szczegółów dotyczących spłaty. Ich dane kontaktowe będą dostępne w twoim Panel kontrolny Mollie.
Czytaj więcej
- Czym jest Kapitał?
- Jak mogę dokonać spłaty finansowania Kapitału?
- Jak mogę zaakceptować ofertę z Kapitałem?