Jeśli wprowadziłeś niewłaściwy numer referencyjny podczas próby dokonania płatności, nie musisz podejmować żadnych działań. Zwrócimy kwotę w ciągu 2 dni roboczych.
Jeśli numer referencyjny płatności jest błędny, nie będziemy mogli dopasować go do sklepu internetowego, który chciałeś opłacić. Automatycznie zwrócimy kwotę i będziesz mógł/mogła dokonać płatności z poprawnym numerem referencyjnym.
Jeśli pieniądze nie zostały zwrócone na Twoje konto bankowe po 3 dniach roboczych, skontaktuj się z nami.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?
Proszę skontaktować się z działem wsparcia w celu uzyskania pomocy.