Kan jeg bruke iDEAL-betalinger med min Mollie bedriftskonto?

Yes. Med en Mollie bedriftskonto kan du gjøre iDEAL-betalinger direkte fra din saldo – ingen separat bankinnlogging er nødvendig.

Hvordan gjør jeg en iDEAL-betaling?

På mobil (Mollie App)

  1. Åpne Mollie App på telefonen din.
  2. Når en betalingsforespørsel kommer, vil du se skjermen Bekreft iDEAL-betaling med mottakerens navn, beløp og en betalingsbeskrivelse.
  3. Under Fra konto, velg bedriftskontoen du vil betale fra.
  4. Bekreft identiteten din med Face ID, fingeravtrykk eller PIN-kode på enheten din.
  5. Velg Bekreft for å godkjenne betalingen.

Du vil se en bekreftelse når betalingen er vellykket.

På desktop (QR-kode)

  1. På betalings­siden vises en QR-kode.
  2. Åpne Mollie App på telefonen din og skann QR-koden.
  3. Appen åpner skjermen for betalingsbekreftelse – følg de samme stegene som i mobilflyten over.
  4. Siden på datamaskinen oppdateres automatisk når betalingen er bekreftet.

Feilsøking

iDEAL-betalingsskjerm viser "iDEAL-betaling utilgjengelig". Betalingen kan ha utløpt eller er ikke lenger aktiv. Be avsenderen om å opprette en ny betalingsforespørsel.

Jeg ser "Tillatelse kreves" når jeg prøver å godkjenne en betaling. Du må ha betalingsbehandlings­tillatelser for å godkjenne iDEAL-betalinger. Kontakt din kontoadministrator for å oppdatere tilgangsnivået ditt.

QR-kode-siden viser "Betaling mislykket" eller "Betaling kansellert". Betalingen ble enten avvist eller du valgte Kanseller betaling under prosessen. Du blir automatisk omdirigert tilbake til betalingssiden. Kontakt mottakeren for å prøve på nytt om nødvendig.

Les mer

Hva er en iDEAL-profil, og hvordan setter jeg opp en?