Na het accepteren van een Capital aanbieding, krijg je een aflossingspercentage dat berekend is op basis van je handelsgeschiedenis en verwachte handelsvolume. Als je niet voldoet aan de verwachtingen voor aflossing, kunnen we contact met je opnemen om enkele beschikbare opties te bespreken.
Je kunt om de volgende redenen in aanmerking komen voor het incasso- en terugvorderingsproces:
- Je hebt de afgelopen tijd geen aflossingsbetaling gedaan.
- Je aflossingsbetalingen zijn lager dan het minimumbedrag dat wij hebben berekend naar aanleiding van je verwachte inkomsten.
Als je onder één van deze categorieën valt, nemen we contact op met het incassoteam van Mollie of YouLend. We gaan samenwerken om de omstandigheden van je bedrijf en de opties voor aflossing te begrijpen. We zullen proberen contact met je op te nemen via e-mail of telefoon. Als je ons wilt terugcontacteren, vind je de contactgegevens in je Mollie dashboard.
Wat gebeurt er als ik geen contact opneem met Mollie of YouLend?
Mollie of YouLend zal proberen contact met je op te nemen binnen een periode van 30 dagen nadat je voor het laatst het minimaal verwachte bedrag hebt betaald. Als we je niet kunnen bereiken binnen deze periode, zal je betaling in gebreke blijven en beginnen we het terugvorderingsproces.
Terugvorderingsproces
Mollie of YouLend zal alle mogelijke stappen ondernemen om een oplossing te vinden die voor beide partijen werkt voordat ze het terugvorderingsproces starten. Wanneer dit niet mogelijk is en een financiering is in gebreke, wordt je onbetaalde contante voorschot overgedragen aan een derde partij. Dit betekent dat je simpelweg een andere organisatie terugbetaalt voor het openstaande saldo. We kunnen bevestigen dat de contractuele overeenkomst die is ondertekend voor het bedrag dat door Mollie of YouLend is verstrekt, onveranderd blijft. Als je op enig moment weer betalingen met Mollie gaat verwerken, blijven we een percentage voor Capital aflossingen inhouden, dat aan de derde partij zal worden doorgegeven totdat de financiering volledig is afgelost.
Zodra je financiering is overgedragen aan een derde partij, zal het dashboard geen bijgewerkte terugbetalingsinformatie meer weergeven. Je moet rechtstreeks contact opnemen met de derde partij voor terugbetalingsdetails. Hun contactinformatie is beschikbaar in je Mollie dashboard.
Lees meer
- Wat is Capital?
- Hoe los ik de financiering via Capital af?
- Hoe accepteer ik een aanbieding via Capital?