E-mail is tegenwoordig een van de meestgebruikte communicatiemiddelen. Maar aan het gemak ervan kleven wel bepaalde risico’s. Phishing e-mails en valse e-mails zijn wijdverspreid en kunnen leiden tot identiteitsdiefstal, financiële verliezen en andere beveiligingsinbreuken. Het is van cruciaal belang dat je leert hoe je frauduleuze e-mails herkent en jezelf ertegen beschermt.
Hier vind je enkele tips om legitieme e-mails te onderscheiden van schadelijke varianten:
Voorbeeld van een e-mail van Mollie Invoicing:
Houd er rekening mee dat phishers er alles aan doen hun e-mails er zo legitiem mogelijk te laten uitzien. Ga dus niet alleen af op overeenkomsten qua opmaak, zoals herkenbare logo’s of een bedrijfsnaam.
Controleer het e-mailadres van de afzender:
Verifieer altijd het e-mailadres van de afzender. Phishers gebruiken vaak e-mailadressen die lijken op legitieme varianten, maar kleine spelfouten of extra tekens bevatten. Controleer de gegevens van de afzender goed om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met die van de officiële bron.
Betaalverzoeken voor facturen die zijn verzonden via Mollie Invoicing, worden verzonden vanaf "noreply@invoicing.mollie.com".
Kijk goed naar de aanhef
Authentieke e-mails van bedrijven spreken hun klanten meestal bij de naam aan. Wees extra voorzichtig bij e-mails die beginnen met algemene begroetingen als "Beste klant" of "Hallo gebruiker."
Pas op voor urgentie of bedreigingen
Phishing e-mails creëren vaak een gevoel van urgentie. Ze kunnen beweren dat je je facturen te laat hebt betaald en dat er maatregelen worden genomen als je niet onmiddellijk actie onderneemt. Bekijk dit type e-mails met gezonde argwaan en verifieer de e-mail bij de organisatie zelf (via een ander communicatiekanaal of via een bekend, geldig e-mailadres).
Let op spel- en grammaticale fouten
Phishing e-mails bevatten vaak spel- en grammaticale fouten. Legitieme organisaties leggen zichzelf professionele communicatiestandaarden op. Typfouten kunnen een teken zijn van een frauduleuze e-mail.
Onderzoek hyperlinks en URL’s
Beweeg met je muis over links zonder erop te klikken om de bestemmings-URL te bekijken. Als de URL verdacht lijkt of niet lijkt te zijn verbonden met de vermeende organisatie, klik er dan niet op. Controleer altijd of de URL overeenkomt met die van de officiële website of het officiële domein.
Betaalverzoeken voor facturen die zijn verzonden via Mollie Invoicing, worden verzonden vanaf "noreply@invoicing.mollie.com", en de URL “Betaal factuur” leidt naar https://invoicing.mollie.com.
Deel geen persoonlijke gegevens
Wees voorzichtig met e-mails die vragen om gevoelige gegevens als wachtwoorden of creditcardgegevens. Mollie vraagt via e-mail nooit om dergelijke gegevens.
Houd je kennis up-to-date
Leer over veelgebruikte phishingtechnieken en blijf op de hoogte van de laatste scams, zodat je weet waarop je moet letten. Kennis is de beste bescherming tegen phishingpogingen.
Phishing e-mails en valse e-mails kunnen gevaarlijk zijn, maar met de juiste kennis en door alert te blijven, kun je jezelf ertegen beschermen. Controleer de gegevens van de afzender altijd zorgvuldig, onderzoek de inhoud van de e-mail en deel nooit gevoelige gegevens voordat je de e-mail hebt geverifieerd. Als je deze tips opvolgt, loop je een significant lager risico om slachtoffer te worden van phishingscams en houd je je online veiligheid op peil.
Rapporteer (vermoedelijke) phishing
Als je vermoedt dat een e-mail van Mollie Invoicing die je hebt ontvangen, mogelijk vals is, kun je dit rapporteren aan phishing@mollie.com - voeg een kopie van de e-mail bij, mét de headers, als je die hebt.