In het Mollie Dashboard kan je risicocontroles beheren om je kaartacceptatiepercentage te verhogen door meer risico's te accepteren, of om fraude te minimaliseren door minder risico's te accepteren. Er zijn 2 groepen risicocontroles die je kunt beheren in je Mollie Dashboard:
3D Secure-verificatie
3D Secure-verificatie is een sterke manier om je bedrijf te beschermen tegen consumentenfraude. Mollie biedt Dynamic 3D Secure-controles aan om frictie in de checkout te beperken.
Je kunt de controle over 3D Secure-verificatie op 2 manieren beheren:
- Dynamic 3D Secure activeren: als je deze instelling activeert, kan je de kaartverificatie optimaliseren door te vragen dat betalingen die in aanmerking komen zonder frictie worden verwerkt. Houd er rekening mee dat dit gepaard gaat met een verhoogd risico op chargebacks.
- Betalingen met een hoge waarde opnemen: je kunt deze instelling gebruiken om Dynamic 3D Secure ook toe te passen op betalingen met een hoge waarde (meestal tot €250, tenzij er aangepaste regels zijn gecreëerd).
Fraudecontroles
Je kunt ervoor kiezen om betalingen met een verhoogd risico te accepteren om de acceptatiegraad van je betalingen te verhogen. In dat geval kies je ervoor om betalingen met een hogere risicoscore dan de standaardinstelling te accepteren. De standaard risico-instellingen worden regelmatig herzien en aangepast.
Hoe gebruik ik lijsten met geblokkeerde en betrouwbare klanten?
Je kunt 2 soorten lijsten gebruiken om uitzonderingen in te stellen bij het accepteren van kaartbetalingen. Wanneer je de gegevens van een specifieke klant toevoegt aan een van deze lijsten, hebben ze voorrang over een parameter op landniveau op een van beide lijsten. De betaling van een klant wordt bijvoorbeeld geaccepteerd als zijn e-mailadres op de lijst met betrouwbare klanten staat, zelfs als zijn IP-land op de geblokkeerde lijst staat.
We screenen echter ook betalingen met lijsten op basis van bekende gevallen van consumentenfraude; die screeningsresultaten hebben voorrang op je eigen lijsten.
- Geblokkeerde lijst: als de betalingsgegevens overeenkomen met deze lijst, wordt de betaling geblokkeerd.
- Betrouwbare lijst: als de betalingsgegevens overeenkomen met deze lijst, wordt de betaling niet geblokkeerd, zelfs al de risicoscore hoger is dan de standaard.
Je kunt parameters van een lijst bekijken, toevoegen of verwijderen in je Mollie Dashboard:
- Ga in je Mollie Dashboard naar Acceptance & Risk > Lijsten.
- Voeg de gewenste parameters toe aan de lijsten.
- Zie onderstaande tabel voor toegestane parameters.
Je kunt ook de details (card fingerprint en e-mailadres van de consument) van een specifieke kaarttransactie direct aan een lijst toevoegen vanaf de pagina Betalingsgegevens.
Lijst met toegestane parameters
| Parameter | Geblokkeerde lijst | Betrouwbare lijst |
| E-mailadres consument* | Ja | Ja |
| Card fingerprint | Ja | Ja |
| Land kaart | Ja | Neen |
| IP land | Ja | Neen |