Het SEPA-Incasso product is onderhevig aan bepaalde regels. Zo zijn er ook regels voor het afgeven en beheren van een machtiging (ook wel mandaat genoemd).
Er zijn twee manieren die resulteren in een geldig mandaat:

  1. Een mandaat met een “natte” handtekening. Deze is dus met pen ondertekend.
  2. Een mandaat met een digitale machtiging (via Digitaal Incasso Machtigen).

Op dit moment biedt Mollie geen integratie met Digitaal Incasso Machtigen. Een iDEAL-transactie is dus geen officiële methode om een machtiging af te geven. Wel wordt dit in de praktijk veel gebruikt en biedt dit ook een bepaalde mate van zekerheid. We kunnen namelijk met grote zekerheid zeggen dat als iemand een iDEAL betaling kan doen als eerste betaling, hij of zij toegang heeft tot de rekening waarop we gaan incasseren.

Mocht er een discussie ontstaan over de geldigheid van de machtiging, dan zal de consument het in dit geval altijd winnen. Dat betekent concreet dat het mogelijk is dat de rekeninghouder tot 13 maanden na de incassodatum een Melding Onterechte Incasso (MOI) uitvoert.

Was dit artikel nuttig?