Nella tua Mollie Dashboard, puoi gestire i Controlli di Rischio per aumentare il tasso di accettazione delle carte accettando un maggiore rischio, oppure ridurre le frodi dei consumatori accettando un minore rischio. Hai 2 gruppi di Controlli di Rischio che puoi gestire nella tua Mollie Dashboard:
Autenticazione 3D Secure
L'autenticazione 3D Secure è una protezione importante contro le frodi dei consumatori. Offriamo controlli 3D Secure dinamici per ridurre gli attriti al momento del checkout per i tuoi clienti.
Puoi gestire i controlli sull'autenticazione 3D Secure in 2 modi:
- Abilita il 3D Secure Dinamico: Se abiliti questa impostazione, puoi ottimizzare le prestazioni dell'autenticazione della carta richiedendo che i pagamenti qualificati abbiano un flusso senza attrito. Tuttavia, comporta un rischio maggiore di ricevere chargeback.
- Includi i pagamenti di alto valore: Puoi utilizzare questa impostazione per applicare il 3D Secure Dinamico anche ai pagamenti di alto valore (di solito fino a €250, a meno che non venga creata una politica personalizzata).
Controlli delle Frodi
Puoi scegliere di attivare Accetta pagamenti a rischio elevato per aumentare il tuo tasso di accettazione dei pagamenti. Ciò significa che scegli di accettare pagamenti con un punteggio di rischio più elevato rispetto all'impostazione predefinita. Rivediamo periodicamente e regoliamo le impostazioni di rischio predefinite.
Come usare la Lista di Blocco e la Lista di Fiducia?
Puoi utilizzare 2 tipi di liste per impostare eccezioni quando accetti pagamenti con carta. Quando aggiungi i dettagli specifici di un cliente a una di queste liste, hanno priorità su un parametro a livello nazionale in entrambe le liste. Ad esempio, un pagamento del cliente sarà accettato se la sua email è inclusa nella tua Lista di Fiducia, anche se il suo paese IP è incluso nella tua Lista di Blocco.
Tuttavia, scremiamo anche i pagamenti con liste basate su casi conosciuti di frodi dei consumatori, e questi risultati di screening prevalgono sulle tue liste personalizzate.
- Lista di Blocco: Se i dettagli del pagamento corrispondono a questa lista, il pagamento sarà bloccato.
- Lista di Fiducia: Se i dettagli del pagamento corrispondono a questa lista, il pagamento non sarà bloccato, anche se il punteggio di rischio è più alto del valore predefinito.
Puoi visualizzare, aggiungere o rimuovere parametri da una lista nella tua Mollie Dashboard:
- Nella tua Mollie Dashboard, vai su Accettazione & Rischio > Liste.
- Aggiungi i tuoi parametri preferiti alle tue liste.
- Consulta la tabella qui sotto per i parametri consentiti.
Puoi anche aggiungere i dettagli (impronta digitale della carta e email del consumatore) di una specifica transazione con carta direttamente a una lista dalla pagina Dettagli del Pagamento.
Parametri di lista consentiti
| Parametro | Lista di Blocco | Lista di Fiducia |
| Email del consumatore* | Sì | Sì |
| Impronta digitale della carta | Sì | Sì |
| Paese della carta | Sì | No |
| Paese IP | Sì | No |