Amikor egy ügyfél olyan pénznemben fizet, amelyben nincs egyenlege, a fizetést az elsődleges egyenlegének pénznemére váltjuk át, mielőtt az megérkezne Önhöz. Itt megtudhatja, mikor történik ez, hogyan határozzuk meg az átváltási arányt, mennyibe kerül, és hol tekintheti meg.
Ami előre tudnia kell
Átváltásra csak akkor kerül sor, ha több pénznemben fogad el fizetéseket. Ez több fizetési mód esetében is engedélyezhető, amelyeket a műszaki dokumentációban talál.
- Ha a fizetés pénznemével megegyező pénznemben rendelkezik egyenleggel, nem váltjuk át. A GBP-ben teljesített fizetés közvetlenül a GBP-egyenlegére kerül.
- Ha nincs egyenlege abban a pénznemben, a fizetést az elsődleges egyenlegének pénznemére váltjuk át. Egy USD-ben teljesített fizetés EUR-ra váltódik át, ha az EUR az elsődleges egyenlege.
- Az átváltási arányok valós időben, napi 24 órán át, heti 5 napon át változnak.
- Abban a pillanatban, amikor az ügyfele véglegesíti a fizetést, garantáljuk, hogy az abban a pillanatban kiszámított átváltott összeget kapja meg.
A Mollie árfolyama
- A fizetések és egyenlegek átváltásához a Mollie a valós idejű bankközi középárfolyamot használja. Ez azt jelenti, hogy akár csak néhány perc különbséggel teljesített fizetések esetében is eltérő árfolyamot használunk. Ez a lehető legkedvezőbb feltételeket biztosítja, szemben például a napi árfolyam alkalmazásával.
- A használt árfolyamot minden átváltott fizetés adatlapján megtalálja.
- Az átváltási díj összegét minden átváltott fizetés adatlapján megtalálja.
- A Mollie Irányítópulton és a Mollie Appban megjelenő összesített összegekre alkalmazott átváltások esetén napi árfolyamot használunk.
Mi történik ezután
Az átváltott összeget jóváírjuk az egyenlegén, és belefoglaljuk a következő kifizetésébe. Az elszámolási jelentése minden átváltott fizetést megjelenít.
Visszatérítések
Azoknak az ügyfeleknek történő visszatérítésekhez, akik külföldi pénznemben fizettek Önnek, a Mollie átváltja a szükséges összeget, és levonja azt az egyenlegéből. Ugyanazt a logikát alkalmazzuk, mint a beérkező fizetések esetében.
További információ