1. Mollie Support
  2. Pourquoi Mollie est sur mon relevé bancaire?
  3. Pourquoi Mollie est sur mon relevé bancaire?

Que verra mon client sur son relevé bancaire ?

 
La description du paiement sur le relevé bancaire de votre client dépend de la méthode de paiement qu'il a utilisée pour la transaction. Pour certaines méthodes de paiement, la description affichera le nom de votre organisation. Pour d'autres, le nom de Mollie s'affichera. Dans certains cas, la description complète du paiement ne sera pas visible sur le relevé, car elle dépasse la limite de caractères imposée par la banque.
 

iDEAL

  • <Nom commercial enregistré du profil de site web> via Mollie
  • Référence de la transaction (MxxxxxxxMxxxxxxx)
  • ID de l'acquéreur (002000xxxxxxxxxx, 003000xxxxxxxxxx ou 005000xxxxxxxxxx)
  • Description du paiement
  • URL du site web

Bancontact

  • Nom commercial enregistré du profil de site web
    • Seules les 16 premiers caractères sont visibles.

Carte de crédit

  • Mollie
  • Nom commercial enregistré du profil de site web
  • Numéro de téléphone du profil de site web

Bouton de paiement Belfius

  • Nom commercial enregistré du profil de site web
  • Référence de la transaction (MxxxxxxxMxxxxxxx)

KBC

  • Nom commercial du profil de site web
  • Référence de la transaction (MxxxxxxxMxxxxxxx)
  • Description du paiement

Prélèvement SEPA

  • <Nom commercial enregistré du profil de site web> via Mollie
  • Description du paiement
  • IBAN du compte créancier
  • Référence de la transaction (SDxx-xxxx-xxxx)
  • Référence du mandat (MDxx-xxxx-xxxx)
  • ID du créancier ultime
  • Nom du créancier ultime
  • Jour de débit

Riverty 

  • Riverty
  • ID de commande : (XXXXXXXXXXXXXX)

Remboursements

Si vous remboursez un paiement à votre client, il verra ‘STG Mollie Payments’ sur son relevé bancaire.

 

En savoir plus

 

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Veuillez contacter notre support pour obtenir de l'aide.