Sí, las hay. Debido a la pandemia de Covid-19, muchos envíos desde Asia están retrasados o no se pueden enviar. Hemos notado que muchos clientes no entienden completamente cómo la pandemia afectará el envío de sus pedidos. Esto puede resultar en un aumento de quejas y devoluciones de cargos en tarjetas.
Para minimizar el riesgo tanto para los consumidores como para las empresas, pedimos que indique claramente en su sitio web que el envío puede retrasarse debido a la pandemia en curso. Esta notificación debe aparecer antes de que su cliente realice un pedido.
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