¿Cómo protege Mollie mi negocio y mi dinero?

Tu confianza es nuestro activo más importante. En Mollie, nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger tu negocio y tus fondos. La seguridad no es solo una función; está integrada en cada capa de tu Cuenta de Negocio Mollie.

Aunque tú juegas un papel crucial asegurando tus credenciales, esta guía explica lo que hacemos de nuestro lado para mantener tu cuenta segura.

Protegiendo tus fondos

Como institución financiera autorizada y regulada por el Banco Central Neerlandés (De Nederlandsche Bank – DNB), estamos legalmente obligados a mantener tu dinero seguro. Todos los fondos en tu Cuenta de Negocio Mollie se mantienen en una cuenta de resguardo separada, completamente segregada de los fondos de negocio propios de Mollie. Esto asegura que tu dinero siempre esté protegido.

Tecnología e infraestructura seguras

Utilizamos un enfoque de múltiples capas para proteger tu cuenta y tus datos contra accesos no autorizados.

  • Autenticación Multifactor Obligatoria (MFA): Requerimos que todos los usuarios aseguren su cuenta con MFA a través de la app de Mollie. Esto garantiza que, incluso si tu contraseña se viera comprometida, tu cuenta no podría ser accedida sin la aprobación desde tu smartphone de confianza.
  • 3D Secure para pagos online: Cuando utilizas tu tarjeta Mollie para pagar online, 3D Secure añade una capa extra de verificación. Es como un PIN para tus compras online, que requiere que apruebes el pago en tu app de Mollie. Esto ayuda a confirmar que eres realmente tú quien realiza la compra.
  • Monitoreo de transacciones en tiempo real: Nuestros sistemas de seguridad automatizados trabajan 24/7 para analizar transacciones en busca de actividades sospechosas. Si detectamos algo que nos parece inusual, podemos bloquear la transacción para protegerte de posibles fraudes.
  • Cifrado de datos: En línea con los estrictos requisitos regulatorios, toda la información sensible está cifrada tanto "en tránsito" (mientras viaja entre tú y Mollie) como "en reposo" (mientras está almacenada en nuestros servidores). Esto significa que tus datos están codificados y son ilegibles para terceros no autorizados.

Nuestra alianza en seguridad

La seguridad es una alianza. Nosotros construimos y mantenemos una plataforma segura, y tú proteges el acceso a ella. Incluso el sistema más seguro del mundo puede estar en riesgo si la contraseña y el teléfono de un usuario se ven comprometidos. Siguiendo las mejores prácticas de nuestras guías de seguridad, creas la defensa más fuerte posible para tu negocio.

Bueno saberlo

Constantemente estamos monitoreando el panorama de seguridad en busca de amenazas nuevas y emergentes. Estamos comprometidos a mantenerte informado y publicaremos actualizaciones en nuestro blog y en el Centro de ayuda si aparecen nuevas estafas o medidas de seguridad que debas conocer.