En Mollie, mantener segura tu cuenta de negocios es una prioridad absoluta. La seguridad es una asociación, y comprender las funciones que te protegen es la manera más eficaz de mantener tus fondos y tus datos a salvo.
Aquí tienes las medidas de seguridad esenciales y las mejores prácticas para tu Cuenta de Negocios Mollie.
Entendiendo la Autenticación en Dos Factores (2FA)
La Autenticación en Dos Factores (2FA) es una función de seguridad obligatoria para todos los titulares de una Cuenta de Negocios Mollie. Agrega una segunda capa crítica de seguridad a tu cuenta. Incluso si alguien llegara a descubrir tu contraseña, no podría acceder a tu cuenta sin tu smartphone.
Para la Cuenta de Negocios Mollie, la 2FA se gestiona de forma segura a través de la Mollie App. Cuando realices acciones sensibles, deberás proporcionar dos cosas:
- Algo que sabes: Tu contraseña
- Algo que tienes: Aprobación desde tu smartphone vinculado a través de la Mollie App
Esto garantiza que solo tú puedes autorizar el acceso y las acciones críticas en tu cuenta.
Protege el correo electrónico y el teléfono vinculados a tu cuenta
La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Mollie se utiliza para comunicaciones y puede utilizarse para restablecer la contraseña. Tu smartphone se utiliza para la 2FA obligatoria. Es fundamental que mantengas ambos seguros.
Usa siempre una contraseña fuerte y única para tu cuenta de correo electrónico y protege tu smartphone con un PIN seguro, un patrón o un bloqueo biométrico (huella digital o reconocimiento facial).
Sabe lo que Mollie nunca te pedirá
Los estafadores suelen intentar hacerse pasar por empleados de Mollie para engañarte y obtener los datos de tu cuenta. Para protegerte, es importante que sepas lo que nunca te pediremos por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.
Mollie nunca te pedirá:
- Tu contraseña completa
- La aprobación de una solicitud 2FA que no hayas iniciado
- El número completo de tu tarjeta de débito, su fecha de caducidad o CVC
- Instalar software de acceso remoto (como TeamViewer o AnyDesk) en tu ordenador o teléfono
Si alguien se pone en contacto contigo diciendo ser de Mollie y te pide cualquiera de esta información, termina la conversación de inmediato y contáctanos a través de los canales seguros en tu Panel de Control Mollie.
Bueno saberlo
Ten cuidado al usar redes Wi-Fi públicas (por ejemplo, en cafeterías, aeropuertos u hoteles) para acceder a tu cuenta de negocios. Estas redes pueden ser menos seguras. Para actividades sensibles, siempre es más seguro usar una red confiable o tus datos móviles.