Benutzer hinzufügen, verwalten oder entfernen funktioniert mit Mollie Teams. Jeder Benutzer benötigt eine spezielle Rolle mit festgelegten Berechtigungen. Diese Teammitglieder können auf verschiedene Bereiche des Kontos zugreifen und diese bearbeiten, einschließlich der Mollie App.
Was Sie vorab wissen sollten
- Standardmäßig können nur Kontoinhaber Benutzer verwalten. Die Eigentümer können jedoch bestimmten Admin-Benutzern Teamverwaltungsrechte erteilen. Mehr Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für Mollie Teams.
- Kontobesitzer und Admins mit Teamverwaltungsrechten müssen die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um Benutzer hinzuzufügen oder den Zugriff auf das Konto zu ändern.
- Bestätigen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse. Klicken Sie dazu auf den Bestätigungslink, den Sie während der Registrierung per E-Mail erhalten haben.
Sie können neue Teammitglieder mit ihrer E-Mail-Adresse einladen.
- In Ihrem Mollie-Dashboardklicken Sie auf den Namen Ihres Unternehmens in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen der Organisation > Team.
- Klicken Sie auf Mitglied hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten.
-
Wählen Sie eine Rolle für den Benutzer.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- Klicken Sie auf Einladen.
Der neue Benutzer erhält von uns eine E-Mail mit Link, um ein Kundenkonto anzulegen oder sich einzuloggen. Der Link ist 48 Stunden gültig. Wird er in dieser Zeit nicht geöffnet, können Sie die Einladung aus Ihrer Team-Übersicht erneut senden.
Beim Hinzufügen eines neuen Teammitglieds legen Sie fest, auf welche Informationen und Aktionen die Person zugreifen kann. Derzeit ist ausschließlich die Zuweisung von Rollen mit voreingestellten Rechten möglich.
- Klicken Sie in Ihrem Mollie Dashboard oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Gehen Sie zu Einstellungen der Organisation > Team.
-
Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf ... > Bearbeiten.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Die folgenden Rollen und Berechtigungen sind verfügbar:
| Administrator | Finanzen | Entwickler | Unterstützung | Betrachter | |
| Akzeptanz & Risiko | Anzeigen | Siehe | Siehe | Ansicht & verwalten | Siehe |
| API-Schlüssel | Anzeigen | Kein Zugang | Siehe | Kein Zugang | Kein Zugriff |
| Berichte zum Saldo | Siehe | Siehe | Kein Zugang | Kein Zugriff | Kein Zugang |
| Saldi | Anzeigen | Siehe | Nur Anzeigen | Kein Zugang | Kein Zugriff |
| Kontoeinstellungen | Anzeigen und verwalten | Siehe | Kein Zugang | Kein Zugang | Kein Zugang |
| Kunden & Abos | Anzeigen | Ansicht & verwalten | Anzeigen | Siehe | Siehe |
| Entwickelte Apps | Anzeigen | Kein Zugriff | Ansicht & verwalten | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Buchhaltung | Siehe | Siehe | Kein Zugang | Kein Zugang | Kein Zugriff |
| Bestellungen | Anzeigen | Ansicht & verwalten | Anzeigen und verwalten | Siehe | Siehe |
| Angaben zum Unternehmen | Anzeigen und verwalten | Kein Zugang | Kein Zugriff | Kein Zugang | Weisen Sie dem Benutzer eine andere Rolle zu. |
| Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Siehe |
| Zahlungen | Anzeigen | Anzeigen und verwalten | Anzeigen und verwalten | Ansicht & verwalten | Siehe |
| Profile | Anzeigen und verwalten | Siehe | Anzeigen und verwalten | Siehe | Kein Zugriff |
| Rückerstattungen | Ansicht & verwalten | Ansicht & verwalten | Anzeigen und verwalten | Anzeigen und verwalten | Siehe |
| Abrechnungen | Siehe | Siehe | Kein Zugang | Kein Zugriff | Kein Zugang |
| Statistiken | Siehe | Siehe | Kein Zugang | Kein Zugang | Kein Zugang |
| Abonnements | Anzeigen | Ansicht & verwalten | Anzeigen | Siehe | Siehe |
| Verkaufsstellen-Terminals | Anzeigen | Siehe | Ansicht & verwalten | Siehe | Kein Zugang |
| Teammitgliedschaften | Ansicht* | Siehe | Siehe | Siehe | Siehe |
Bitte beachten Sie, dass das Löschen eines Benutzers unwiderruflich ist.
- Klicken Sie in Ihrem Mollie Dashboard oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Gehen Sie zu Einstellungen der Organisation > Team.
- Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf ... > Entfernen.
- Klicken Sie auf Entfernen.
Mehr dazu lesen
Sie finden nicht, was Sie suchen?
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team für Hilfe.