Benutzer hinzufügen, verwalten oder entfernen funktioniert mit Mollie Teams. Jeder Benutzer benötigt eine spezielle Rolle mit festgelegten Berechtigungen. Diese Teammitglieder können auf verschiedene Bereiche des Kontos zugreifen und diese bearbeiten, einschließlich der Mollie App.
Was Sie vorab wissen sollten
- Standardmäßig können nur Account-Inhaber Benutzer verwalten. Inhaber können jedoch entscheiden, bestimmten Administratoren das Recht zur Teamverwaltung zu gewähren. Für weitere Informationen lesen Sie unsere Mollie Teams-Nutzungsbedingungen.
- Kontoinhaber und Administratoren mit Teamverwaltungsrechten müssen Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, um Konten zu verwalten. Für einige Aktionen muss der Benutzer eine Multi-Faktor-Authentifizierungsprüfung durchführen.
- Bestätigen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse. Klicken Sie unbedingt auf den Bestätigungslink, der Ihnen während des Registrierungsprozesses per E-Mail zugesendet wurde.
Sie können neue Teammitglieder mit ihrer E-Mail-Adresse einladen.
- In Ihrem Mollie-Dashboard klicken Sie auf den Namen Ihrer Organisation in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Team.
- Klicken Sie auf Mitglied hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten.
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Wählen Sie eine Rolle für den Benutzer.
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[Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen am Ende der Seite, um die Rechte zur Teamverwaltung zu erlauben. Dies ist nur möglich, wenn dem Benutzer eine Administratorrolle zugewiesen wird.
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[Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen am Ende der Seite, um die Rechte zur Teamverwaltung zu erlauben. Dies ist nur möglich, wenn dem Benutzer eine Administratorrolle zugewiesen wird.
- Klicken Sie auf Einladen.
Der neue Benutzer erhält von uns eine E-Mail mit Link, um ein Kundenkonto anzulegen oder sich einzuloggen. Der Link ist 48 Stunden gültig. Wird er in dieser Zeit nicht geöffnet, können Sie die Einladung aus Ihrer Team-Übersicht erneut senden.
Beim Hinzufügen eines neuen Teammitglieds legen Sie fest, auf welche Informationen und Aktionen die Person zugreifen kann. Derzeit ist ausschließlich die Zuweisung von Rollen mit voreingestellten Rechten möglich.
- In Ihrem Mollie-Dashboard klicken Sie auf den Namen Ihrer Organisation in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Team.
-
Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf ... > Bearbeiten.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Die folgenden Rollen und Berechtigungen sind verfügbar:
| Rolle | Administrator | Finanzen | Entwickler | Unterstützung | Betrachter |
| Zahlungen | |||||
|
Anzeigen Alle Zahlungsdaten |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Statistiken | ✔ | ✔ | - | - | - |
|
Verwalten Bestellungen & Abonnements |
✔ | ✔ | ✔ | - | - |
| Kunden | ✔ | ✔ | ✔ | - | - |
| POS-Terminals | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Entwickelte Apps | ✔ | - | ✔ | - | - |
| API-Schlüssel | ✔ | - | - | - | - |
| Akzeptanz und Risiko | ✔ | - | - | ✔ | - |
| Finanziell | |||||
|
Ansehen Saldo-Berichte / Rechnungen / Auszahlungen |
✔ | ✔ | - | - | - |
|
Verwalten Abrechnungen |
✔ | ✔ | - | - | - |
| Bankkonten | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Mollie-Geschäftskonten | ✔* |
✔* |
- | - | - |
| Mollie-Karten | ✔* |
✔* |
- | - | - |
| Organisation | |||||
|
Ansehen Teammitgliedschaften |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
|
Verwalten Benachrichtigungen |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Teammitgliedschaften | ✔* | - | - | - | - |
| Profile | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Organisation | ✔ | - | - | - | - |
* Zusätzliche Berechtigungen
Nutzern mit den Rollen Admin und Finanzen können die folgenden zusätzlichen Berechtigungen gewährt werden:
| Titel | Berechtigungen |
|---|---|
| Benutzer verwalten |
|
| Geschäftskonten anzeigen |
|
| Geschäftskonten verwalten |
|
Bitte beachten Sie, dass das Löschen eines Benutzers unwiderruflich ist.
- Klicken Sie in Ihrem Mollie-Dashboard oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Team.
- Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf ... > Entfernen.
- Klicken Sie auf Entfernen.
Sie finden nicht, was Sie suchen?
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team für Hilfe.