Benutzer hinzufügen, verwalten oder entfernen funktioniert mit Mollie Teams. Jeder Benutzer benötigt eine spezielle Rolle mit festgelegten Berechtigungen. Diese Teammitglieder können auf verschiedene Bereiche des Kontos zugreifen und diese bearbeiten, einschließlich der Mollie App.
Was Sie vorab wissen sollten
- Standardmäßig können nur Kontoinhaber Benutzer verwalten. Die Inhaber können jedoch bestimmten Admin-Benutzern Rechte zur Verwaltung des Teams gewähren. Für weitere Informationen lesen Sie unsere Mollie Teams-Nutzungsbedingungen.
- Kontoinhaber und Administratoren mit Rechten zur Teamverwaltung müssen die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um Benutzer hinzuzufügen oder den Zugriff auf das Konto zu ändern.
- Bestätigen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse. Klicken Sie unbedingt auf den Bestätigungslink, der Ihnen während des Registrierungsprozesses per E-Mail zugesendet wurde.
Sie können neue Teammitglieder mit ihrer E-Mail-Adresse einladen.
- In Ihrem Mollie-Dashboardklicken Sie auf den Namen Ihres Unternehmens in der oberen linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen der Organisation > Team.
- Klicken Sie auf Mitglied hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten.
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Wählen Sie eine Rolle für den Benutzer.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- Klicken Sie auf Einladen.
Der neue Benutzer erhält von uns eine E-Mail mit Link, um ein Kundenkonto anzulegen oder sich einzuloggen. Der Link ist 48 Stunden gültig. Wird er in dieser Zeit nicht geöffnet, können Sie die Einladung aus Ihrer Team-Übersicht erneut senden.
Beim Hinzufügen eines neuen Teammitglieds legen Sie fest, auf welche Informationen und Aktionen die Person zugreifen kann. Derzeit ist ausschließlich die Zuweisung von Rollen mit voreingestellten Rechten möglich.
- Klicken Sie in Ihrem Mollie Dashboard oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Gehen Sie zu Einstellungen der Organisation > Team.
-
Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf ... > Bearbeiten.
- [Optional] Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um Teamverwaltungsrechte zuzulassen. Dies ist nur möglich, wenn der Benutzer die Rolle eines Administrators hat.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Die folgenden Rollen und Berechtigungen sind verfügbar:
| Fähigkeit | Administrator | Finanzen | Entwickler | Unterstützung | Betrachter |
| Zahlungen | |||||
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Anzeigen Alle Zahlungsdaten |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
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Einleiten Zahlungen & Rückerstattungen |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | - |
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Verwalten Bestellungen & Abonnements |
✔ | ✔ | ✔ | - | - |
| Statistiken anzeigen | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Kunden verwalten | ✔ | ✔ | ✔ | - | - |
| POS-Terminals verwalten | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Entwickelte Apps verwalten | ✔ | - | ✔ | - | - |
| API Schlüssel verwalten | ✔ | - | - | - | - |
| A & R verwalten | ✔ | - | - | ✔ | - |
| Finanziell | |||||
| Berichte über Salden / Rechnungen / Abrechnungen anzeigen | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Salden verwalten | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Bankkonten verwalten | ✔ | ✔ | - | - | - |
| Organisation | |||||
| Benachrichtigungen verwalten | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Teammitglieder anzeigen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Teammitglieder verwalten | ✔* | - | - | - | - |
| Profile verwalten | ✔ | - | ✔ | - | - |
| Organisation verwalten | ✔ | - | - | - | - |
Bitte beachten Sie, dass das Löschen eines Benutzers unwiderruflich ist.
- Klicken Sie in Ihrem Mollie Dashboard oben links auf den Namen Ihres Unternehmens.
- Gehen Sie zu Einstellungen der Organisation > Team.
- Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf ... > Entfernen.
- Klicken Sie auf Entfernen.
Sie finden nicht, was Sie suchen?
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team für Hilfe.